GBTA Ladders ist ein Mentorenprogramm der Global Business Travel Association, das den Teilnehmern helfen soll, ihre Entwicklung in der Reise- und Tagungsbranche voranzutreiben. Es dient als Plattform für aufstrebende Führungskräfte im Geschäftsreisesektor, um Einblicke zu gewinnen, ihre Fähigkeiten zu verbessern und sich in der sich wandelnden Landschaft der Geschäftsreisen zurechtzufinden. In jeder Saison arbeiten die Ladders-Teams, die aus vier bis sechs Mentees, einem Alumni-Berater und einem Mentor bestehen, gemeinsam an der Lösung einer Herausforderung in der Geschäftsreisebranche.
Der Blick über den Tellerrand der Geschäftsreisebranche hinaus, um den Wandel voranzutreiben
Das Thema der Saison 2022/2023 lautete „Blick über den Tellerrand der Branche, um den Wandel voranzutreiben“. Ziel war es, Lektionen, Prozesse und Inspirationen aus Branchen außerhalb der Reisebranche zu entdecken.
„Programme wie GBTA Ladders helfen unserer Branche, sich weiterzuentwickeln“, sagte Ali Prejean Smith, Director, Marketing & Communications bei BCD Travel. „Ladders ermutigt die Teilnehmer, kreativ zu denken, einschlägige Branchenthemen mit einem neuen Blickwinkel zu betrachten und Teile des Geschäfts zusammenzubringen, die normalerweise nicht miteinander verbunden sind. Die Fachleute, die das Programm absolvieren, erhalten praktische Anleitungen von Branchenführern, die Möglichkeit, über die verschiedenen Bereiche der Reisebranche hinweg zu lernen, und ein weltweites, erweitertes Netzwerk.“ Prejean engagiert sich seit 2014 für Ladders als Mentee, Alumni-Beraterin, Mitglied eines Unterkomitees und jetzt als Co-Vorsitzende.
„Tag – You’re It“ mit Julie Stuckey, Managing Consultant, Advito
Julie Stuckey, Managing Consultant bei Advito, sagte, Ladders habe ihr so viele Einblicke in andere Bereiche der Branche gegeben, sie herausgefordert, über den Tellerrand hinauszuschauen, und habe bereits einen großen Einfluss auf ihre berufliche Entwicklung gehabt.
Laut dem U.S. Surgeon General’s Advisory on our Epidemic of Loneliness and Isolation aus dem Jahr 2023 sind unsere Beziehungen zu anderen Menschen von entscheidender und unterschätzter Bedeutung für die Gesundheit, die Sicherheit, die Widerstandsfähigkeit und den Wohlstand des Einzelnen. Stuckey’s Team-Projekt, „Tag – You’re It“ ist ein App-Konzept, das es Reisenden ermöglicht, sich in ihren sozialen Netzwerken mit Freunden und Kollegen an Orten auf der ganzen Welt zu verbinden und so Reisen durch die Konzentration auf menschliche Beziehungen aufzuwerten. Auch wenn es oft verherrlicht wird, kann das Leben eines Road Warriors isolierend sein. Reisende, die häufig unterwegs sind, haben ein gestörtes Sozialleben und unregelmäßige persönliche Zeitpläne, was zu Reibungsverlusten und beruflichem Burnout führt. Mit der App können Reisende ihre soziales Beziehungen direkt nutzen und erweitern.
„Ich bin begeistert, zu den letzten vier Präsentationen auf dem diesjährigen GBTA Ladders Summit zu gehören“, sagte Stuckey. „Dies ist eine einzigartige Gelegenheit. Im Laufe der letzten sechs bis sieben Monate hat unser Team so viel Zeit und Mühe in dieses Projekt investiert. Wir haben voneinander gelernt, Erfolge gefeiert, Teamkollegen in schwierigen Situationen angefeuert und vor allem als Team zusammengearbeitet, um ein Konzept zu entwickeln, von dem wir glauben, dass es das Leben eines jeden Reisenden verändern kann.“
TravelChange mit Anja Turner, Vice President Marketing & Communications, BCD Travel
TravelChange ist ein in die Geschäftsreisetransaktionen integriertes Aufrundungskonzept, das es Reisenden und Unternehmen ermöglicht, Kleinstspenden zu leisten, indem sie Transaktionen aufrunden oder – im Falle von Spesenerstattungen – abrunden, um diese Spenden für gute Zwecke zu verwenden. Die Idee ist nicht neu, aber das Ladders-Team hat sie für die Geschäftsreiseumgebung nutzbar gemacht.
Kurz gesagt: Reisetransaktionen können in Online-Buchungstools (OBTs) für wohltätige Spenden aufgerundet werden, aber auch zum Zeitpunkt der Zahlung über die Kostenerstattungsplattform des Unternehmens abgerundet werden. Und warum ist TravelChange so effektiv? Weil Untersuchungen gezeigt haben, dass Menschen – basierend auf der Psychologie des Gebens – eher bereit sind, bei Aufrundungsaufforderungen zu spenden, als bei Spenden mit pauschalen Dollarbeträgen, selbst wenn der Betrag identisch ist.
„Mein 2023-Team hat ein Projekt am Laufen, das wirklich etwas neues ist. TravelChange hat die Fähigkeit, Veränderungen herbeizuführen, und ich bin gespannt, ob sie gewinnen“, sagte Anja Turner, Vice President Marketing & Communications bei BCD und diesjährige Mentorin.
„Ich hatte während meiner gesamten Laufbahn großartige professionelle Coaches und als Ladders-Mentorin kann ich nun etwas zurückgeben. Es ist Zeit, die ich gerne über die Arbeitszeit hinaus investiere. Der Zusammenhalt und der Anblick von Teammitgliedern, die Dinge tun, zu denen sie vorher nicht fähig waren, sind für mich der schönste Teil meiner Tätigkeit als Ladders-Mentor. In dieser Saison habe ich wieder einmal gelernt, dass Vertrauen, Verständnis, Mitgefühl und Freundschaftsbande zwischen Fremden entstehen können, selbst bei einem zu 100 % virtuellen Projekt.“
Die BCD-Teilnehmer für das GBTA-Ladders-Programm 2023 sind: Julie Dion, National Program Manager (Mentee); Louisa Kamer, Director, Client Retention (Mentee); Malin Knutstedt, Marketing & Communications Manager (Mentee); Lydie Lambert, Senior Manager, Marketing & Communications (Mentee); Jamie Meek, Director, Client Retention (Mentee); Cathy Reidel, Travel Manager (Mentee); Julie Stuckey, Managing Consultant (Mentee); Greg Sweeney, Vice President, Multi-National Sales (Mentee); Sarah Whiting, Director, Solutions Consulting (Mentee); Kathy Bedell, Senior Vice President (Mentorin); Anja Turner Schulz, Vice President, Marketing & Communications (Mentorin); Kristin Lynch, Marketing Manager (Alumni-Beraterin); Ross Paterson, Senior Director (Alumni-Berater/Komitee); Katherine Tomasi, Director, Multi-National Sales (Alumni-Berater-Komitee); Christina Reichelt, Senior Director, Program Management (Beirat); und Ali Prejean Smith, Director, Marketing & Communications (Co-Vorsitzende).
Der GBTA Ladders Summit 2023 fand am 24. und 25. Mai in New Orleans statt. Das Gewinnerteam, über das auf dem Gipfel abgestimmt wurde, wird seine Präsentation während der GBTA Convention 2023 vom 13. bis 15. August in Dallas halten. Der Gewinner wird am 15. Juni auf dem nächsten GBTA Ladders-Webinar zur beruflichen Weiterentwicklung bekannt gegeben.
BCD Travel ist ein Goldsponsor der GBTA Ladders 2023.
Für weitere Informationen über die Teilnahme von BCD Travel kontaktieren Sie bitte Ali Prejean Smith Director für Marketing & Communikations bei BCD Travel und Co-Vorsitzende der GBTA Ladders Leadership. Um sich für die GBTA Ladders 2024 zu bewerben, fragen Sie hier an.
