Nachhaltigkeit und Diversität, Gleichberechtigung und Eingliederung
4 Möglichkeiten für Travel Manager, DE&I in Geschäftsreiseprogramme zu integrieren
Geschäftsreisende mit unterschiedlichem Hintergrund sollten sich unterstützt und in die verwalteten Reiseprogramme einbezogen fühlen. Hier sind vier Möglichkeiten, wie Travel Manager die Vielfalt für alle respektieren und repräsentieren können.
1. Zuhören.
Es ist unerlässlich, den aktuellen Stand der Reiserichtlinien aus der DE&I-Perspektive auf allen Ebenen des Unternehmens zu verstehen – was funktioniert, was könnte verbessert werden und was wird benötigt, aber derzeit nicht angeboten. Wenn Ihr Unternehmen über ein DE&I-Programm verfügt, nutzen Sie es für die Reiseplanung. Diversity Councils oder Inklusionsgruppen, die von Mitgliedern einer bestimmten Gemeinschaft – z. B. Frauen, Menschen mit Behinderungen oder LGBTQ+ – gebildet werden, schaffen ein Bewusstsein für die Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind, und bieten Lösungen an. Sie wissen besser als jeder andere, was sie brauchen, um erfolgreich zu sein, und können wertvolle Feedback-Kanäle für Änderungen sein, die Sie vornehmen möchten.
2. Arbeiten Sie mit der Personalabteilung zusammen, um DE&I zu einer Priorität des Reiseprogramms zu machen.
Die erfolgreichsten Reiseprogramme machen Geschäftsreisen einfach, produktiv und sicher. Erfolgreiche Personalabteilungen konzentrieren sich auf das Engagement der Mitarbeitenden und die Förderung des Wohlbefindens. Beides ist entscheidend für die Wachstums- und Innovationsfähigkeit eines Unternehmens. Beziehen Sie Ihre HR-Teams ein, um herauszufinden, was die Mitarbeitenden über DE&I sagen, und um Strategien zu implementieren, die aus Ihren Feedback-Kanälen entwickelt wurden, um aktuelle Defizite zu beheben und letztendlich das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu steigern. Eine gut konzipierte Reiserichtlinie trägt zu einem attraktiven Beschäftigungspaket bei, das HR dabei hilft, loyale, engagierte und produktive Mitarbeiter zu rekrutieren und zu halten.
3. Fürsorgepflicht für eine vielfältige Belegschaft.
Unternehmen müssen sich um die Sicherheit und das Wohlergehen aller Reisenden kümmern. Bestimmte Aspekte der Vielfalt, wie Rasse und ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, Alter, sexuelle Orientierung, neurodynamische Vielfalt und Zugänglichkeit für Reisende mit Behinderungen, um nur einige zu nennen, erfordern jedoch zusätzliche Aufmerksamkeit, um integrative Reiseerlebnisse zu gewährleisten:
- Verstehen Sie, ob es erhöhte Risiken für bestimmte Gruppen von Mitarbeitenden gibt. Erhöhen ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck oder sexuelle Orientierung die Wahrscheinlichkeit, dass ein Mitarbeiter in bestimmten Ländern zur Zielscheibe wird?
- Sorgen Sie dafür, dass die Reisenden während der Reise und am Zielort barrierefreie Möglichkeiten vorfinden.
- Informieren Sie die Unternehmensleitung über potenzielle Risiken und die Fürsorgespflicht.
- Informieren Sie die Mitarbeitenden über Risiken und Vorsichtsmaßnahmen sowie über verfügbare Ressourcen.
- Machen Sie es den Reisenden leicht, mit Ihrem Unternehmen über Bedenken oder Vorfälle zu kommunizieren.
- Erstellen und testen Sie einen Reaktionsplan für den Umgang mit Zwischenfällen.
4. Fördern Sie das kulturelle Bewusstsein.
Wenn Menschen gut informiert sind, sind sie besser in der Lage, kluge Entscheidungen zu treffen, die ihnen Sicherheit und Zufriedenheit bieten. Helfen Sie Ihren Reisenden, sich mit den gesellschaftlichen Normen in fremden Ländern vertraut zu machen – zum Beispiel, indem Sie praktische Reiseführer erstellen.
