De Nora, ein führendes italienisches multinationales Unternehmen, arbeitet mit BCD Travel zusammen, um seine globalen Buchungsprozesse zu rationalisieren, die betriebliche Effizienz zu steigern und das Reisemanagement zu verbessern.
Die Verwaltung von Geschäftsreisen für ein schnell wachsendes multinationales Unternehmen wie De Nora kann eine komplexe Aufgabe sein. Der italienische Marktführer für nachhaltige Technologien wuchs schnell und benötigte ein effizientes, konsolidiertes Geschäftsreiseprogramm, um mit seiner globalen Expansion Schritt zu halten.
Die Herausforderung: Die internationale Expansion von De Nora machte den Bedarf an einem koordinierten Geschäftsreiseprogramm deutlich. Mit Niederlassungen in 10 Ländern und der Abhängigkeit von verschiedenen lokalen Reisebüros stand De Nora vor der Herausforderung, ein konsistentes, effizientes Reisemanagement für alle Standorte zu gewährleisten.
Der Ansatz: Unsere Strategie war sowohl gründlich als auch kooperativ. Die multinationale Programmmanagerin Amanda Tassin führte eine gründliche Analyse der Reisedaten und -muster von De Nora durch und identifizierte die wichtigsten verbesserungswürdigen Bereiche. Durch die Förderung der Kommunikation zwischen dem globalen Reisekoordinator von De Nora, den lokalen Ansprechpartnern und den BCD-Büros konnten wir eine einheitliche Strategie entwickeln. Lokale BCD-Agenten sorgten vor Ort dafür, dass die Reisenden die neue konsolidierte Richtlinie einhielten.
Amanda Tassin
Diese Partnerschaft zeigt, wie wichtig ein effizientes Geschäftsreisemanagement ist, wenn Unternehmen international expandieren. Gemeinsam haben wir die Herausforderungen gemeistert und durch einen kollaborativen, kundenorientierten und ergebnisorientierten Ansatz die Grundlage für künftige Erfolge gelegt.
Amanda Tassin, Multinational Program Manager bei BCD Travel
Die Buchungen bei BCD stiegen innerhalb eines Jahres um 20 %
Die Ergebnisse: Die Partnerschaft führte zu beeindruckenden Ergebnissen. In nur einem Jahr stiegen die Buchungen über BCD um über 20 %, was eine deutliche Verbesserung der Compliance und der Effizienz bedeutet. Heute arbeiten alle 24 De Nora-Standorte nahtlos mit den lokalen BCD-Reisezentren zusammen, wobei die zentralen Standards beibehalten und gleichzeitig die lokalen Anforderungen erfüllt werden.
Wie geht es weiter? Aufbauend auf diesem Erfolg werden BCD und De Nora weitere Verbesserungen einführen, darunter eine globale Online-Buchungsplattform und erweiterte Hoteloptionen über TripSource®, unsere preisgekrönte Reisemanagement-Plattform und App. Darüber hinaus wird die Integration von Dienstleistungen zum Management von Reiserisiken die Sicherheit und das Wohlergehen der Mitarbeiter von De Nora weltweit weiter gewährleisten.
Lesen Sie die vollständige Fallstudie, um mehr über unsere Zusammenarbeit mit De Nora und unsere Zukunftspläne zu erfahren.
