Kao, der seit 2016 bei BCD tätig ist, bringt in seine neue Rolle ein tiefes Verständnis der komplexen technischen, betrieblichen und kulturellen Nuancen der Region Asien-Pazifik ein. Seine außergewöhnliche Erfolgsbilanz bei der Förderung des Wachstums in Greater China ist ein Beweis für seine Führungsqualitäten. Unter Kaos Führung hat das Team den Kundenservice kontinuierlich verbessert, das Dienstleistungsangebot erweitert und durch gezielte Initiativen und maßgeschneiderte Lösungen eine größere Flexibilität erreicht. Vor allem seine Erfahrung in der Bewältigung komplexer Aufgaben wie Bahnreisen, inländischen/internationalen Geschäftsbereichen und rechtlichen Angelegenheiten werden in seiner neuen Rolle von unschätzbarem Wert sein.
„Ich freue mich sehr über die Möglichkeit, die Kunden von BCD und unsere eigene ehrgeizige Geschäftsstrategie in Japan zu unterstützen“, so Kao. „Gemeinsam mit dem Team freue ich mich darauf, auf den bisherigen Erfolgen aufzubauen und das künftige Wachstum voranzutreiben, indem wir Firmenkunden und ihren Mitarbeitern helfen, intelligent zu reisen und mehr zu erreichen.“
Jonathan Kao über die Aussichten für China-Reisen
Jonathan Kao, Managing Director, Greater China bei BCD Travel, war im September bei der GBTA APAC Conference 2023 in Singapur mit Kevin Fliess im Broadcast Studio. Kao wird seine neue Rolle als Managing Director von BCD für Nordasien am 1. Januar 2024 antreten.
„Japan ist der Schlüssel für das künftige Wachstum von BCD im asiatisch-pazifischen Raum, und unsere Pläne für Japan stellen unsere Kunden in den Vordergrund“, sagte Greg O’Neil, President, Asia Pacific, Middle East, Africa, and Global Network bei BCD Travel. „Wir sind bestrebt, schnell und effizient auf die spezifischen Bedürfnisse dieses komplexen Marktes zu reagieren und gleichzeitig das gesamte BCD-Angebot für die Kunden über mehrere Märkte hinweg zu harmonisieren. Ich freue mich sehr auf die Zukunft von BCD in Japan unter Jonathans Führung.“
Im Rahmen dieses Führungswechsels wird Kazuhiko Otani, der derzeitige Managing Director von BCD Travel Japan, in eine beratende Funktion wechseln. „Ich bin persönlich sehr dankbar für die Führungsarbeit von Herrn Otani, die sich über die letzten 43 Jahre erstreckt“, sagte O’Neil. „Seine Unterstützung und sein Eintreten waren entscheidend für die anfängliche operative Strategie von BCD und das Wertangebot für unsere japanischen Kunden. Er und sein Team haben ein starkes Fundament für eine noch stärkere Zukunft gelegt.“