von Vivien Miranda, Vice President – Marine, Asia Pacific, BCD Travel
Was ist Marine Travel? Wenn Sie diese Frage online oder über ChatGPT recherchieren, erhalten Sie kein vollständiges Bild. Google definiert Seetransport als „die Beförderung von Passagieren oder Gütern über Wasserstraßen“. ChatGPT erklärt, dass sich der Begriff „Besatzungsreisen“ in der Regel auf den Transport einer Gruppe von Personen bezieht, die zusammenarbeiten, oft an einem gemeinsamen Projekt oder einer gemeinsamen Aufgabe. The Power of AI macht es ein bisschen besser als Google – aber beide verfehlen die Nuance.
Da ich in einer Seefahrerfamilie aufgewachsen bin und meine berufliche Laufbahn als Crew-Planer begann, habe ich die letzten zehn Jahre in der Schifffahrt verbracht und bin mit den Nuancen ziemlich vertraut. Hier ist also meine Meinung zu diesem Thema. Besatzungsreisen werden auch als Rotationsreisen, Schiffsreisen, Seemannsreisen und Offshore-Reisen bezeichnet. Und ja, es handelt sich um die Beförderung von Menschen zu und von entfernten Arbeitsorten, aber diese Orte sind keine protzigen gläsernen Bürotürme. Es handelt sich um Campingplätze oder Minen an weit entfernten Orten auf der ganzen Welt, um Bohrinseln und Offshore-Plattformen inmitten der Ozeane und um die Schiffe, die die Güter liefern, die wir für unser Leben brauchen. Warum also die verschiedenen Namen? Nun, das hängt vom Ort oder der Art der Arbeit ab und davon, ob es sich um einen festen oder einen beweglichen Standort handelt. Wenn Sie sich bei dieser Antwort den Kopf zerbrechen, lesen Sie weiter.
Planung von Reisen der Besatzung zu festen oder stationären Standorten
Ein Campingplatz, ein Bergwerk, eine Bohrinsel oder eine Offshore-Plattform (auch wenn sie noch so abgelegen und abseits der üblichen Wege liegen) ist eine ortsfeste Baustelle. Nach meiner Erfahrung besteht die erste Herausforderung darin, den Ort auf der Karte zu finden! Aber Spaß beiseite: Um die Reise zu planen, müssen Sie den nächstgelegenen funktionierenden Flughafen ausfindig machen, die Visa auf der Grundlage der Nationalität der Besatzung und der Art der Arbeit ermitteln, eine Fluggesellschaft finden und einen Flug mit mehreren Sektoren planen, um die Besatzung zu ihrem Arbeitsplatz in der Mine oder im Lager zu bringen. Das könnte bedeuten, einen Langstreckenflug in der Economy Class zu nehmen und dann eine ein- oder zweitägige Reise mit einem Zug zu unternehmen, der nicht temperaturkontrolliert ist oder auf Straßen fährt, die nicht immer asphaltiert sind. Offshore-Arbeiter, die auf einer Bohrinsel mitten im Meer arbeiten, müssten auch mit dem Hubschrauber zum Einsatzort fliegen. Reisen zu diesen Orten sind zwar schwierig und komplex, aber für unsere erfahrenen Reiseberater eine Selbstverständlichkeit. Durch die Nutzung veröffentlichter Tarife und/oder spezieller Marine-Offshore-Tarife mit Flexibilität und zusätzlichem Freigepäck kann BCD diese Aufgabe bewältigen.
Management von Reisen der Besatzung zu wechselnden Standorten
Schiffe gelten als bewegliche Orte. Denken Sie an Frachtschiffe, Kreuzfahrtschiffe, kleine Zubringerschiffe, die im Inland verkehren, Schlepper, Lastkähne, Versorgungsschiffe und Hilfsschiffe.
Frachtschiffe sind so etwas wie die Grabs und Ubers der hohen See, die Fracht aller Art um die Welt transportieren. Sie sind ständig in Bewegung und können für ein paar Stunden in den Hafen einlaufen, bevor sie wieder auslaufen. Einige bleiben längere Zeit in einem Außenhafen, bevor sie ihr nächstes Ziel ansteuern. Bei diesen Schiffen ändern sich die Fahrpläne ständig, und mit Änderungen meine ich nicht nur Zeitänderungen. Ich meine, dass sich auch der Anlaufhafen ändern kann. An einem Tag fahren sie zu den Philippinen. Stunden später wird der Kurs nach Hongkong oder Japan oder ganz woanders geändert.
Stellen Sie sich vor, welche Kenntnisse und Fähigkeiten die Reiseteams benötigen, um die Komplexität dieser Art von Reisen für die Besatzung zu bewältigen. Die robusten Systeme von BCD sammeln und konsolidieren Daten, um Crew-Planer und Travel Manager in die Lage zu versetzen, Muster zu erkennen, das Kauf- und Reiseverhalten zu ändern, Prozesse zu rationalisieren und im Falle eines Vorfalls schnell zu reagieren. Zusätzlich zu den bereits erwähnten Aufgaben müssen die Reiseteams rund um die Uhr verfügbar sein – immer bereit, die Besatzungen in jeder Situation zu unterstützen.
BCD Travel verfügt über jahrzehntelange Erfahrung im Bereich des Reisemanagements und ist sich der Bedeutung jedes einzelnen Schrittes bewusst. Jeder Schritt bildet eine Brücke, die verschiedene Bereiche des Unternehmens miteinander verbindet, Crew-Logistik und herkömmliche Geschäftsreisen zusammenführt und Ihnen Zeit, Geld und Ressourcen spart. BCD kennt die Schritte, die erforderlich sind, um die Komplexität von Schiffsreisen zu bewältigen.
