Wissen Sie, welche Leistungen Ihr Geschäftsreiseanbieter erbringen soll.
Ermitteln Sie die spezifischen Dienstleistungen, die Sie von Ihrem Geschäftsreiseanbieter benötigen. Dazu zählen die strategische Zusammenführung von Zielen des Firmenreiseprogramms mit den übergeordneten Zielen Ihres Unternehmens, Branchenerfahrung, Fachwissen über Hotelprogramme, Nachhaltigkeit, Einhaltung der Reiserichtlinien, Risikomanagement oder einen definierten Ansatz für Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration (DE&I). Der TMC-Partner sollte über umfassende Erfahrung im Geschäftsreisemanagement für Unternehmen wie das Ihre verfügen. Er sollte eine robuste Reisemanagementtechnologie und digitale Lösungen anbieten, um alle Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen. Verfügt er über eine ausreichende globale Reichweite und Supplier-Partnerschaften, um Ihre internationalen Geschäftsreisenden zu betreuen? Kann er kontinuierliche Verbesserungen im Laufe der Zeit nachweisen?
Qualitäten, auf die Sie bei einer TMC achten sollten >
Beurteilen Sie, ob die Kultur der TMC mit Ihren Prioritäten und Zielen übereinstimmt.
Wenn beispielsweise Nachhaltigkeit eine Priorität ist, sollte Ihr Geschäftsreiseanbieter ein langfristiges Engagement für alle Aspekte der sozialen Verantwortung von Unternehmen zeigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umweltschutz, Verringerung der CO2-Belastung, Zugänglichkeit für alle Reisenden und Sicherheitserwägungen für verschiedene Gruppen von Reisenden.
Vergewissern Sie sich, dass die Kultur der TMC zu Ihren Prioritäten und Zielen passt >
DIE RICHTIGE TMC FINDEN
Als Einkäufer sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Organisation dabei zu unterstützen, Reisen und Meetings zur Erreichung umfassenderer Ziele einzusetzen. Die Zusammenarbeit mit der richtigen Travel Management Company führt zu mehr Sicherheit, Produktivität und Wohlbefinden für Geschäftsreisende sowie zu optimierten Prozessen und Kosteneinsparungen.
Behalten Sie die Ziele Ihres Unternehmens fest im Blick.
Dieser Prozess sollte letztlich zu einer erfolgreichen, langfristigen Partnerschaft führen, die auf die Werte, die Kultur und die Ziele Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Bevor Sie beginnen:
Werfen Sie einen genaueren Blick auf den TMC-Prozess >
Lernen Sie Ihren potenziellen Partner kennen.
Dieser Teil des Auswahlprozesses sollte nicht auf die leichte Schulter genommen oder auf Standardpräsentationen mit Folien reduziert werden. Um den richtigen Partner zu finden, sollten Sie mit jedem Anbieter Workshops veranstalten. Auf diese Weise können Sie beginnen, ein tieferes Verständnis dafür zu entwickeln, von wem Sie kaufen. Diese Workshops können verschiedene Formen annehmen. Der eigentliche Vorteil liegt darin, dass sie Raum für offene Gespräche, weitere Entdeckungen und ein besseres Kennenlernen bieten. Schließlich kaufen Sie nicht nur die Dienstleistung eines Unternehmens, sondern auch von Menschen.
Nutzen Sie Workshops zur Entdeckung >
Erstellen Sie Ihre Ausschreibung mit Zuversicht.
Nachdem Sie die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und der Reisenden ermittelt, Ihre Ziele mit den wichtigsten Interessengruppen im Unternehmen abgestimmt und sich mit den TMCs getroffen haben, um einen Workshop zu Ihrem Programm zu veranstalten, sind Sie bereit, die Ausschreibung zu veröffentlichen. Wenn Sie wissen, worauf es ankommt, können Sie von jedem Bieter ein umfassendes Angebot einholen, damit Sie den Geschäftsreiseanbieter finden, der Ihre Anforderungen jetzt erfüllt und mit Ihnen in Zukunft wachsen kann.
