Ein weltweit tätiges Dienstleistungsunternehmen hat 130.000 regelmäßige Reisende, die oft komplexe Routen rund um die Welt nehmen. Diese Reisenden verbringen im Durchschnitt drei Stunden mit dem Warten vor jedem Flug, wobei fast 20 % bis zu sechs Stunden Ausfallzeit haben. Die Reisenden füllten diese Zeit mit ungesunden Gewohnheiten wie Essen, Trinken und Sitzen am Flugsteig. Diese Gewohnheiten führten auch zu erhöhten Kosten für das Unternehmen.
Das Reiseteam beauftragte den BCD-Marktplatzpartner Sanctifly, einen führenden Wellness-Club für Reisende, mit der Bereitstellung einer unternehmensweiten Mitgliedschaft für seine Reisenden. Die Sanctifly-Mitglieds-App bietet den Reisenden Zugang zu Entspannungs- und Fitnessangeboten an Flughäfen auf der ganzen Welt. Dazu gehören Fitnessstudios, Pools, Spas, Ruhezonen, Meditations- und Yogaräume, Lounges, Dusch- und Schlafmöglichkeiten sowie gesunde Restaurants.
Seit der Einführung der Mitgliedschaft im Februar 2023 hat das Unternehmen die Kosten für den Zugang zu Flughafen-Lounges um 50 % gesenkt. Mit Sanctifly verfügt das Reiseteam nun über eine spezielle Lösung für das Wohlbefinden der Reisenden, die auch die Ausgaben während der Reise reduziert.
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