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BCD Travel auf der Business Travel Show 2024 – Exklusiver Einblick
Begleiten Sie Anja Turner-Schulz und Chad Lemon von BCD zu einem exklusiven Einblick in unsere Botschaften für 2024. Entdecken Sie die inspirierende Geschichte hinter unseren aussagekräftigen Schlagwörtern, die verdeutlichen, wie wir Reisende unterstützen und unsere Kunden in den Mittelpunkt stellen.
Highlights von BCD TV auf der Business Travel Show 2024 in London
Sehen Sie sich unsere BCD TV-Highlights von der Business Travel Show 2024 in London (19.-20. Juni) an. Tauchen Sie ein in die größte Geschäftsreiseveranstaltung in Europa und erfahren Sie aus erster Hand, wie unsere BCD-Experten die Veranstaltung erlebt haben. Erkunden Sie die wichtigsten Gespräche über KI, Personalisierung und Nachhaltigkeit und entdecken Sie, wie Technologie den Buchungsprozess vereinfacht.
BCD TV: Die Entwicklung von Geschäftsreisen
BCD TV-Moderator Chad Lemon spricht mit dem Branchenexperten und langjährigen GBTA-Teilnehmer Jorge Cruz, Executive Vice President of Global Sales & Marketing bei BCD. Im Laufe seiner Karriere hat Jorge Cruz eine komplette Entwicklung in der Geschäftsreisebranche miterlebt. Die Verbesserung des Reiseerlebnisses und die stärkere Konzentration auf Technologie waren zwei der wichtigsten Faktoren für den Wandel.
BCD TV: Was ist der Kern von Nachhaltigkeits- und DE&I-Strategien?
Bei der Nachhaltigkeit geht es um mehr als nur um die Umwelt. Um nachhaltig zu sein, muss man sich auf die Menschen konzentrieren. Und die Menschen stehen im Mittelpunkt der Strategie für Vielfalt, Gerechtigkeit und Integration (DE&I). Yvette Bryant, Senior Vice President of DE&I bei BCD, erläutert, wie Nachhaltigkeit und DE&I zusammenarbeiten, und gibt Einblicke in den Weg von BCD.
BCD TV: Können Frauen wirklich alles haben?
Teri Miller, Executive Vice President des Global Client Team von BCD, unterhält sich mit BCD TV-Moderator Chad Lemon über die Bedeutung unserer ständigen Präsenz auf der GBTA. Teri gibt Einblicke in die WINiT-Fortbildungsveranstaltung "Can Women Really Have It All? - und vor allem darüber, was "alles" für Sie bedeutet.
BCD TV: Was zeichnet BCD aus?
Bei BCD entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die unseren Kunden helfen, mit ihren Reiseprogrammen größere Ziele zu erreichen. Patrick Pickens, VP of Global Sales, erklärt, wie die Partnerschaft mit BCD uns in Gesprächen mit Kunden und Interessenten auszeichnet.
BCD TV: Was gibt es Neues im Hotelausgabenmanagement?
Ambra Christie, Vice President of Hotel Spend Management and Customer Success bei BCD, erklärt, wie wir Daten nutzen, um den Erfolg von Hotelprogrammen zu messen. Lösungen wie das Market Rate Dashboard von Advito und Hotel Boost bieten sowohl Beratern als auch Kunden Einblicke, um ein besseres Verständnis für ihr Programm zu erhalten.
BCD TV: Patientenzentrierte Reise- und Logistiklösungen
Wir sind uns bewusst, dass die Biowissenschaften nicht als "typische" Unternehmensprogramme verwaltet werden können, da es hier besondere Faktoren gibt, wie z. B. die Erfahrung der Patienten und die Einhaltung von Vorschriften und Bestimmungen. BCD hat das Life Sciences Center of Excellence (LSCOE) entwickelt, um eine spezialisierte Betreuung für diese Branche zu gewährleisten, und unsere Patientenlösungen bieten einzigartige Serviceleistungen, um die Patientenerfahrung zu verbessern. Teri Miller, Executive Sponsor des LSCOE, erläutert, wie unser spezialisiertes Team Patienten und ihren Familien bei ihren Reiseanforderungen hilft.
BCD TV: Nutzen Sie die Daten zur Optimierung Ihres Geschäftsreiseprogramms
Sie können Daten aus jedem Bereich Ihres Geschäftsreiseprogramms sammeln. In einigen Bereichen kann es jedoch schwieriger sein, Daten zu sammeln, zu analysieren und daraus zu lernen. John Trigg, Senior Director of Intelligence & Analytics bei Advito, erklärt, wie datengesteuerte Entscheidungen Reiseprogramme optimieren können.
BCD TV: Dekarbonisierung im Geschäftsreiseverkehr
Olivier Benoit, Senior Vice President of Practices & Sales bei Advito, sprach mit BCD TV-Moderator Chad Lemon über eine kürzlich geschlossene Partnerschaft mit Tripkicks und die Entlarvung von Mythen über nachhaltigen Flugkraftstoff (SAF).
BCD TV: Automatisierung des Prozesses für unprofilierte Reisende mit BCD Invite
Yannis Karmis, Senior Vice President of Product Planning & Development, erklärt, wie BCD Invite Kunden Zeit (und Kopfschmerzen) bei der Verwaltung von Reisen für nicht registrierte Reisende spart.
BCD TV: Die Zukunft der künstlichen Intelligenz im Geschäftsreiseverkehr
Künstliche Intelligenz (KI) ist für BCD keine neue Technologie. Sie wurde bereits im Backend vieler Produkte eingesetzt. Doch wie jede Technologie, die sich ständig weiterentwickelt, wirft BCD einen kritischen Blick darauf, wie KI sicher in weitere Dienstleistungen integriert werden kann, um die Prozesse für Agenten, Kunden und deren Reisende zu verbessern. BCD TV-Moderator Chad Lemon geht mit Yannis Karmis, Senior Vice President of Product Planning & Development, ins Detail und erfährt mehr darüber, wie BCD KI in Reiseprogrammen einsetzt.
BCD TV: Folgen Sie den Daten
Die Qualität Ihrer Daten ist ein wichtiger Faktor, den Sie bei der Analyse Ihres Reiseprogramms berücksichtigen sollten. Joe Froelich, Senior Director, Back Office bei BCD, erklärt, wie Zahlungsdaten speziell Reiseprogramme in drei Bereichen verbessern können: Abgleich, Programmmanagement und Prüfung.
BCD TV: Wie Sie den richtigen TMC auswählen
Rossana Martin, Senior Vice President of Global Sales, gibt ihre besten Ratschläge für die Auswahl des richtigen TMC. Spoiler-Alarm: Es beginnt schon vor dem RFP-Prozess.
BCD TV: Information ist Macht beim Schutz von LGBTQ+-Reisenden
BCD Senior Vice President Kathy Bedell spricht mit BCD TV-Moderator Chad Lemon über den Schutz der mobilen LGBTQ+-Belegschaft. Information ist Macht, wenn es um die Vorbereitung vor, während und nach der Reise und das Feedback von Reisenden geht. Reisemanager können dies unterstützen, indem sie sich mit Anbietern zusammenschließen, die darauf bedacht sind, allen Reisenden die bestmöglichen Erfahrungen zu bieten.
BCD TV: Steigern Sie Ihre Geschäftsreisekarriere mit GBTA Ladders
Sind Sie daran interessiert, Ihre Karriere im Bereich Geschäftsreisen auf die nächste Stufe zu heben? Alexandria Prejean Smith, Direktorin für Marketing und Kommunikation bei BCD und Ko-Vorsitzende der GBTA Ladders, erklärt, worum es bei dem teambasierten Mentorenprogramm geht.
BCD TV: Überdenken Sie Ihr Sendeprogramm mit multimodalen Wertschöpfungsmöglichkeiten
Wenn es darum geht, Ihr Luftverkehrsprogramm zu optimieren, sollten Sie den multimodalen Transport in Betracht ziehen. Matthew Patterson, Senior Director of Client Management bei Advito, schlägt vor, Ihr Programm als Ganzes zu betrachten, um Wertschöpfungsmöglichkeiten aufzudecken.
Zeugnis eines Kunden: Partnerschaft mit Sodiaal
In diesem Video beschreibt Frédéric Jousseau, Head of General Services & Group Travel bei Sodiaal, einem der größten Molkereiproduzenten Frankreichs, die drei Säulen seiner Beziehung zu BCD Travel und den Mehrwert, den wir unseren Kunden bieten.
Zeugnis eines Kunden: Partnerschaft mit dem Irischen Fußballverband
Wir sind stolz auf dieses von einem Kunden erstellte Video, das den hervorragenden Service unserer Abteilung BCD Meetings & Events und von BCD Sports für ihre Partnerschaft mit dem irischen Fußballverband hervorhebt.
BCD Travel’s Sustainability in Business Travel Report
BCD Travel befragte mehr als 100 Reiseeinkäufer und fast 1.800 Geschäftsreisende, um die Bedeutung der ökologischen Nachhaltigkeit bei Geschäftsreisen zu ermitteln.
BCD Travel gibt einen Reiseausblick für 2024
BCD Travel hat die vierte Ausgabe seines vierteljährlichen Reisemarktberichts veröffentlicht. Der Bericht für das vierte Quartal, der einen Ausblick auf das Jahr 2024 gibt, bietet Travel Managern und Einkäufern Einblicke in die wirtschaftlichen Aussichten, die wichtigsten Risiken, die voraussichtlichen Preise für Flüge, Hotels und Mietwagen, nachhaltige Reisetrends und mehr.
BCD TV: Wirtschaftswachstum, Kundengewinne und Management von Branchentrends
Mike Janssen, Global COO und CCO von CD, gibt einen aktuellen Überblick über die Geschäftsentwicklung von BCD. Mit dem Wirtschaftswachstum, den Kundengewinnen und der Mitarbeiterbindung, die alle nach oben tendieren, sind wir genau auf dem richtigen Weg. Da sich Branchentrends und Kundenbedürfnisse ändern, hat sich BCD angepasst, um Sicherheit und Komfort für Reisende zu gewährleisten.
BCD TV: Ein Gespräch mit dem Präsidenten und CEO von BCD, Stephan Baars
BCD TV-Moderator Chad Lemon sprach mit Präsident und CEO Stephan Baars über die Ziele von BCD bis zum Jahresende. TMCs spielen eine wichtige Rolle bei der Unterstützung der Kundenziele und der Verbesserung der Zufriedenheit der Reisenden, weshalb sich BCD stark darauf konzentriert, ein starker und innovativer Partner zu bleiben.