Lunes, 14 de agosto
La fiebre del oro: el arte de extraer sus datos de pago
Con Joe Froelich, Senior Director, Back Office, BCD Travel | 8:30 a.m. – 9:15 a.m. (CT).
Escuche cómo puede capturar datos de calidad para avanzar en la conciliación de gastos, mejorar el cumplimiento de las políticas y apoyar la toma de decisiones estratégicas. Revise los itinerarios de viajeros perfilados y no perfilados, así como las reservas dentro y fuera del canal. Discuta las posibles «rupturas» en los datos y cómo puede ampliar el proceso, todo ello respetando los requisitos de privacidad de datos.
Protección del personal LGBTQ viajero
Con Kathy Bedell, Senior Vice President, Americas & Affiliate Program, BCD Travel y Christine Connolley, Senior Crisis Program Manager, Global Crisis Management, BCD Travel | 8:30 a.m. – 9:15 a.m. (CT).
Apoyar a los viajeros LGBTQ forma parte del deber de cuidado de una organización. Esta ponencia ayudará a los asistentes a entender los retos a los que se enfrentan los viajeros LGBTQ, y cómo formarlos y prepararlos con respecto a la naturaleza legal y social de los destinos, antes de viajar.
Tutoría «Leveling Up»: un taller de WINiT Elevating Women’s Voices
Con Christina Reichelt, Senior Director, Global Client Team, BCD Travel | 8:30 a.m. – 9:15 a.m. (CT).
Únase a este taller interactivo para identificar acciones que le permitan encontrar al mentor adecuado, y discutir las mejores prácticas para sacar el máximo provecho a su relación con los mentores. Los asistentes saldrán de esta sesión con un plan estratégico enfocado en la búsqueda y fortalecimiento de su relación con un mentor que les ayude a impulsar su carrera.
Lecciones inesperadas que aprendimos de los datos de viajes
Con John Trigg, Senior Director, Intelligence & Analytics, Advito y Ambra Christie, Vice President, Hotel Spend Management and Customer Success, BCD Travel | 11 a.m. – 11:45 a.m. (CT).
Los números no mienten, ni siquiera en los programas de viajes. Escuche las inesperadas lecciones aprendidas durante años dedicados a analizar datos de viajes en diferentes sectores. Recorra varios escenarios reales en los que los datos contaron una historia muy diferente a la esperada. Aprenda a usar datos propios y de terceros para tomar decisiones.
No podemos depender del combustible sostenible de aviación (SAF) para descarbonizar el sector
Con Olivier Benoit, Senior Vice President, Advito | 11 a.m. – 11:45 a.m. (CT).
En esta sesión se analizarán las principales razones por las que no se puede confiar únicamente en el SAF para descarbonizar el sector de las aerolíneas. Los ponentes explicarán los fundamentos del SAF -desde su composición hasta su funcionamiento- y abordarán algunos conceptos erróneos muy extendidos. Pero, aunque el SAF no sea una varita mágica que resuelva todos los retos actuales del sector, puede desempeñar un papel importante en una estrategia integral de sostenibilidad.
¿Piensa asistir a la GBTA 2023?
¡Nos vemos en Dallas!
Martes, 15 de agosto
GBTA Ladders: cultivando la próxima generación de líderes globales de viajes
Con Ali Prejean Smith, Director, Marketing & Communications, BCD Travel | 8:30 a.m. – 9:15 a.m. (CT).
¿Busca formas de impulsar su carrera o hacer crecer su red global? ¿O quiere generar un cambio real en la industria? Participe en esta sesión y descubra cómo GBTA Ladders, un programa único de tutoría en equipo, puede acelerar su crecimiento y desarrollo, o el de los miembros de su equipo. El programa está diseñado para impulsar la colaboración y las conexiones en todo el sector, y da la bienvenida tanto a veteranos de la industria como a estrellas emergentes. Y una vez que haya oído todo sobre el programa, podrá experimentarlo en acción. Escuche al equipo ganador de la novena temporada presentar su opinión sobre el tema abordado durante su paticipación: «Inspírate: ver más allá de los viajes para impulsar el cambio».
Más allá del gasto: cómo negociar un programa aéreo moderno
Con Matt Patterson, Senior Director, Client Relationship Management, Advito | 11 a.m. – 11:45 a.m. (CT).
Este panel profundizará en las consideraciones que deben incluirse al negociar un programa aéreo moderno, desde la eficiencia de la flota de un proveedor, y su huella de carbono, hasta sus precios, inventario e iniciativas de DE&I. Los panelistas debatirán cómo aprovechar el poder de la analítica predictiva para sopesar estas prioridades y trazar escenarios de cambio de cuota, garantizando que los gestores de viajes comprendan el verdadero valor del contrato y puedan determinar qué socios equilibran los ahorros potenciales con objetivos realistas.
Cómo sacar el máximo partido a una convención de viajes de negocios
Preguntamos a algunos veteranos de las convenciones de BCD Travel cómo aprovechar al máximo la experiencia de una feria. Su consejo: elabore un plan, salga de su zona de confort, disfrute de los eventos y descanse.