Teri Miller, Executive Vice President, Global Client Team and Life Sciences Center of Excellence Executive Sponsor.
Dirige el Global Client Team, responsable de la optimización integral de programas, incluyendo aspectos como consultoría y reuniones, para muchos de los más grandes clientes globales de BCD Travel. En el pasado, ocupó el cargo de Senior Vice President, Global Client Management, supervisando una cartera de clientes globales con sede en las Américas, en sectores como ciencias de la vida, banca, entretenimiento, tecnología, manufacturas y retail. Lleva más de 35 años en el sector de los viajes.
Ashley Williams, MBA, Vice President, Global Life Sciences Center of Excellence, BCD Meetings & Events.
En BCD Meetings & Events, Ashley ocupa el cargo de Vice President of Life Sciences Center of Excellence. Sus conocimientos y experiencia incluyen un importante liderazgo operativo y estratégico de cuentas que optimiza aspectos como estrategia, ejecución de operaciones, gestión de personal y aumento de ingresos. Como responsable de más de 20 grandes cuentas globales del sector farmacéutico, y de grandes equipos operativos, se mantiene al día sobre las tendencias de dicha industria, así como sobre las condiciones del mercado para impulsar una mejora continua. De ese modo, es posible ofrecer mejores servicios y productos a las organizaciones, los pacientes que viajan y los cuidadores.
Kendra Cassels, Director, Solutions Enablement, Life Sciences Center of Excellence, BCD Travel.
Kendra refuerza el poder del LSCOE al consolidar la experiencia global de BCD y desarrollar alianzas con actores clave del sector. Crea valor para nuestros clientes de ciencias de la vida al impulsar iniciativas de liderazgo intelectual y recopilar información de referencia específica. Kendra tiene más de diez años de experiencia en gestión de viajes corporativos. Antes de ocupar su puesto actual, colaboró con el equipo de Global Marketing & Communications en diversas funciones, como relaciones públicas, eventos y redes sociales.
Shirley Stroud, Senior Compliance Manager, Life Sciences Center of Excellence, BCD Travel.
Shirley cuenta con más de una década de experiencia en atención en salud, gestión, garantía de calidad, formación y liderazgo. Antes de incorporarse a BCD, trabajó durante ocho años en una institución prestadora de servicios de salud, donde adquirió conocimientos sobre educación de pacientes, defensa de derechos, trabajo social, servicios de interpretación y programación de horarios. Actualmente, trabaja en un equipo que gestiona requisitos de cumplimiento para Estados Unidos con relación a reuniones, programas de conferencistas y viajes en el ámbito de ciencias de la vida.
Heather Morrow, Medical Communications Manager, Life Sciences Center of Excellence.
Heather Morrow se encarga de poner en contacto al público de ciencias de la vida y la salud con las herramientas y la información ofrecidas por el Centro de Excelencia de Ciencias de la Vida, enfocadas en mejorar la experiencia de los pacientes. Obtuvo un máster en administración de asistencia médica en el Centro Estatal de Ciencias de la Salud de Oklahoma, y una licenciatura en periodismo y relaciones públicas en la Universidad Estatal de Oklahoma. Ha trabajado en comunicaciones de la salud durante más de 15 años, con amplia experiencia en nefrología, oncología, tratamiento psiquiátrico y comunidades de pacientes. Es una apasionada, a nivel profesional y personal, de la educación y defensa de los pacientes. Ha formado parte de la junta directiva de la Asociación de Trastornos Alimenticios de Oklahoma, organizado seminarios para pacientes de diálisis en tres estados y coordinado campamentos de verano para niños y familias en las comunidades de cardiología y oncología.
En este episodio del podcast Connections with BCD Travel, Teri Miller, Executive Vice President, y Ashley Williams, Global Vice Present, hablan sobre lecciones de ciencias de la vida que todos podemos aplicar, y de por qué escuchar y trabajar juntos para comprender las necesidades es primordial para el éxito. Además, descubra cómo el poder combinado de la tecnología de BCD hace que el viaje sea fluido para viajeros con necesidades específicas.