Tendrá toda su atención, pues quieren entender las expectativas y establecer las bases de su papel dentro de la organización. Por lo tanto, hágalo bien desde el principio.
Sus empleados, ya sean nuevos en el mercado laboral o veteranos, necesitan tener una visión completa de cómo el programa de viajes apoya los objetivos generales de la empresa. Presentar la política de viajes desde el principio crea transparencia y ayuda a los nuevos empleados a sentirse informados y valorados. También, fomenta una cultura de preparación y responsabilidad.
Aproveche esto y comunique los elementos del programa de viajes. Desde el inicio, sus nuevos viajeros tendrán claros elementos como: política y comportamientos esperados; procesos de aprobación y reembolso; proveedores preferidos; protocolos de seguridad, y mucho más. Puede que el programa de viajes nunca logre un cumplimiento del 100 %, pero una formación adecuada podría reducir los casos de infracción de las políticas.
La primera impresión y la batalla por el talento
La oportunidad de viajar puede haber sido un factor decisivo en la decisión de un candidato a incorporarse a su empresa. Los nuevos empleados que empezarán a viajar poco después de su fecha de contratación estarán ansiosos por recibir formación y orientación sobre políticas, prioridades y procedimientos.
Hacer que el programa de viajes forme parte de la experiencia de orientación o incorporación ayuda a marcar su importancia. Transmite a los viajeros de negocios cómo su compromiso con el programa de viajes se alinea con objetivos más amplios de la empresa, como ahorro de costos, deber de cuidado, sostenibilidad y productividad. La formación y preparación iniciales les permiten aplicar inmediatamente lo que han aprendido.
Los buenos hábitos empiezan desde el inicio
Presentar el programa de viajes gestionados al principio del proceso ayuda a los nuevos empleados a desarrollar buenos hábitos. Es más probable que sus viajeros de negocios más recientes se adhieran a las políticas y utilicen las herramientas y procesos preferidos si los ven como una práctica habitual.
No olvide a sus viajeros veteranos
Nos hemos centrado mucho en los empleados nuevos, pero no olvide a los empleados que llevan tiempo viajando. Implemente comunicaciones de reinducción para recordarles las normas de la política y ponerlos al día sobre las directrices nuevas o adaptadas.
Reduzca la confusión y el incumplimiento
Ofrecer una formación completa durante la inducción garantiza que todos los empleados tengan una comprensión coherente de políticas y procedimientos de viaje. Los viajeros de negocios que entienden las políticas y las razones que las sustentan tienen menos probabilidades de ignorar el sistema. Esto reduce la confusión y aumenta el cumplimiento en toda la organización.
Las nuevas perspectivas benefician al programa
Los nuevos empleados pueden tener ideas o preguntas nuevas y valiosas que podrían ayudar a mejorar el programa de viajes. Encuestarlos puede ayudar a crear y mantener un programa exitoso.
De viajero de negocios a influenciadores
Cuando los nuevos empleados comprenden y aprecian el programa de viajes desde el principio, es más probable que se conviertan en defensores del mismo dentro de sus equipos. Esta influencia de los compañeros puede fomentar aún más el cumplimiento y las actitudes positivas hacia el programa.
Haga que su material informativo para las inducciones sea memorable para los nuevos viajeros
Para que la información sobre el programa de viajes tenga un impacto profundo haga que sea memorable. Es más probable que los participantes se interesen por la información y la retengan si es visualmente atractiva. Para conseguirlo, asegúrese de que el lenguaje utilizado en la inducción y en la política sea tan atractivo como sencillo. Evite documentos largos. Distribuya la información en forma de infografías, vídeos y grabaciones de seminarios web a los que se pueda acceder fácilmente online en cualquier momento. Luego, mantenga el flujo de información utilizando TripSource®, nuestra galardonada plataforma para viajeros de negocios y organizadores de viajes. Organice y gestione fácilmente los viajes de todo el equipo y manténgase en contacto con los viajeros durante sus viajes.
Los clientes de BCD Travel pueden ponerse en contacto con sus program managers para que los orienten sobre la integración del contenido del programa de viajes en los procesos de inducción. ¿Aún no es cliente de BCD? Haga clic en el botón de abajo.
