Las organizaciones se centran cada vez más en la seguridad y el compromiso de sus empleados, ya sea trayéndolos de vuelta a la oficina o enviándolos de viaje. La Organización Internacional para la Normalización (ISO) publicó la norma ISO 31030:2021 sobre gestión de riesgos en los viajes para que las organizaciones dispongan de directrices globales sobre el tema. Dicha guía busca «promover una cultura en la que los riesgos relacionados con los viajes se tomen en serio, se les asignen los recursos adecuados, se gestionen eficazmente y se reconozcan sus ventajas para la organización y las partes interesadas».
Para alinear el programa de riesgos de viaje de su organización con las nuevas directrices ISO 31030, Advito desarrolló la Evaluación de programa de seguridad del viajero, para ofrecer una visión personalizada de la situación actual de su programa. Es totalmente personalizado, teniendo en cuenta su flujo y estructura organizacional; los riesgos específicos para su organización e industria, y la cultura corporativa de su compañía.
Beneficios de la Evaluación del programa de seguridad del viajero
El bienestar de las personas debe ser la máxima prioridad en cualquier empresa. De lo contrario, las empresas corren el riesgo de perjudicar la salud física y mental de sus empleados, así como disminuir su satisfacción laboral, lo que podría provocar la pérdida de talento. Es poco probable que quienes no se sienten seguros y atendidos permanezcan en la empresa. Esto puede causar daños a la reputación, aumentar los costos y repercutir negativamente en el rendimiento de la empresa. Por el contrario, gestionar de forma correcta los riesgos para los empleados dará a las organizaciones una ventaja en la captación y retención de talento.
Completar la Evaluación del programa de seguridad del viajero y mejorar su plan dará a los empleados la seguridad de que su salud, protección y seguridad son prioridades para la organización. Esta evaluación le ayudará también a determinar formas de proteger los activos de su empresa, su reputación, la continuidad de su negocio y, lo más importante, sus personas, ayudándole a conservar y atraer a los mejores talentos de su industria.
Cómo funciona la Evaluación del programa de seguridad del viajero
Durante la Evaluación del programa de seguridad del viajero, expertos en el tema se reúnen con las principales partes interesadas de su organización durante una sesión presencial de un día completo, para revisar y auditar en profundidad su programa de riesgos en los viajes. Este análisis explora 11 aspectos fundamentales del deber de cuidado y abarca escenarios como brotes de enfermedades, condiciones meteorológicas extremas, atentados terroristas, robos y accidentes.
En la sesión se explorará:
- ¿Qué políticas existen en torno a los riesgos para los viajeros? ¿Las conocen los empleados que viajan?
- ¿Quién es responsable de qué riesgos de viaje, es decir, algunos aspectos de la seguridad del viajero corresponden al programa de viajes y otros a la seguridad corporativa?
- ¿Cuál es el protocolo para que los viajeros pidan asistencia durante el viaje?
- ¿Cuál es el protocolo para ponerse en contacto con los viajeros durante y después de una crisis?
- ¿Tienen los viajeros un deber de lealtad definido para ponerse en contacto con la empresa después de una crisis? ¿Son conscientes de sus responsabilidades?
Al final de la sesión, recibirá una visión general de los resultados, que revelará en qué punto se encuentra su programa en comparación con el de organizaciones similares y con los mejores de su clase. Tras la evaluación, se le proporcionarán resultados personalizados con valoraciones, conclusiones y recomendaciones diseñadas para que su organización cumpla con las directrices globales de la norma ISO 31030.
