Fraudes con tarjetas de crédito a viajeros de negocios
La mayoría de los casos denunciados se atribuyeron a cargos fraudulentos por parte de algunos comercios (por ejemplo, añadir extras a una tarjeta de crédito) o a fraudes con tarjetas no presentes (por ejemplo, robar los datos de una tarjeta y usarlos para pagar productos en línea). Los viajeros también declararon haber sufrido robos y fraudes con tarjetas de crédito robadas o extraviadas, y ataques de phishing.
El fraude se produce a pesar de las medidas de seguridad adoptadas por los viajeros de negocios. Más de la mitad utiliza sólo tarjetas corporativas cuando viaja, nunca guarda el PIN con la tarjeta e informa inmediatamente al banco sobre cualquier actividad sospechosa. De otro lado, sólo el 15 % usa efectivo en tiendas sospechosas, el 11 % tiene tarjetas específicas para compras en línea y el 10 % paga a través de una billetera móvil con autenticación biométrica.
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Las tarjetas virtuales pueden ayudar a combatir las reservas de hotel fraudulentas
Aunque ningún método de pago es 100 % inmune a los ataques, la automatización de pagos virtuales puede proteger a los usuarios de los delincuentes que intentan robarles. Los hoteles son un caso de estudio excelente, pues realizan un gran volumen de transacciones y se convierten en el objetivo ideal para los estafadores. Los hoteles almacenan la información de las tarjetas durante todo el viaje, y su personal puede carecer de la formación adecuada en materia de seguridad, debido a su elevada rotación.
Al generar automáticamente un nuevo número de tarjeta virtual para cada transacción, el riesgo de fraude se reduce considerablemente. Las tarjetas virtuales protegen las identidades y pueden configurarse con límites de crédito, controles de categorías comerciales y restricciones de fechas. Cuando llega el momento de la conciliación, todos los cargos de la tarjeta virtual se cotejan automáticamente con las reservas, lo que ahorra tiempo y recursos a viajeros y gestores. Además, la recopilación de datos enriquecidos facilita el identificar cargos que podrían requerir una investigación más profunda.
Para saber cómo pueden ayudarle los pagos virtuales a reducir el riesgo de fraude en su programa, póngase en contacto con [email protected].
