Preocupaciones mundiales
Se prevé que las cuestiones LGBTQ+ sigan siendo fuente de polarización política en todo el mundo. La comunidad LGBTQ+ seguirá enfrentándose a retos únicos. Los países y territorios del mundo abordan de forma diferente la legislación relativa a dicha comunidad, desde la plena igualdad de derechos y la protección contra la discriminación hasta la pena de muerte por relaciones homosexuales.
Es probable que las consideraciones sociales y culturales hacia el tema no cambien a corto o medio plazo. Aunque se han logrado algunos avances en los últimos años, varios países siguen aplicando activamente leyes discriminatorias. Lo más seguro es que las actitudes discriminatorias se mantengan en 2023, y se esperan cambios mínimos en la legislación.
Aunque cabe esperar muchos avances en la región de Asia-Pacífico, como la posible despenalización de las relaciones homosexuales en Sri Lanka y la legalización de las uniones entre personas del mismo sexo en Tailandia y la India, es probable que se mantengan las políticas discriminatorias en países como Afganistán, China, Indonesia, Malasia y Pakistán.
El entorno de seguridad en múltiples países de Europa Oriental, Oriente Medio y el Norte de África sigue siendo evaluado como alto o extremo para las personas LGBTQ+. De los 68 países que penalizan las relaciones homosexuales en todo el mundo, 33 se encuentran en África.
Cómo deben abordar las organizaciones la mitigación de riesgos para viajeros de la comunidad LGBTQ
- Cree un entorno abierto: si los empleados se sienten cómodos revelando su orientación sexual e identidad de género, las evaluaciones de riesgos en los viajes deben hacerse a medida y tener en cuenta el lugar y propósito del desplazamiento, así como los riesgos legales, culturales, logísticos y de seguridad a los que probablemente se enfrenten. Sin embargo, es posible que muchos empleados no se sientan cómodos revelando su orientación sexual o identidad de género y, por lo tanto, es importante que las organizaciones dispongan de asesoría accesible para mitigar los riesgos de viaje para miembros de la comunidad LGBTQ+. Esto puede incluir disponer de recursos sobre viajes LGBTQ+ para todos dentro de la empresa, u ofrecer acceso a una plataforma como los módulos de aprendizaje electrónico LGBTQ+ de Healix. Esto garantiza que todos los miembros de su plantilla puedan acceder discretamente a la información para mantenerse a salvo.
- Publique directrices específicas para cada país: estas podrían incluir informar a los empleados LGBTQ+ para que celebren reuniones de negocios en lugares discretos, comunicar cuándo pueden celebrarse grandes eventos LGBTQ+ y qué precauciones tomar, o sugerir formas en que los empleados LGBTQ+ pueden reducir sus perfiles de riesgo. La aplicación Healix Sentinel Travel Oracle puede ser útil para anticiparse a protestas potencialmente volátiles.
- Asegúrese de que existen protecciones legales sólidas, y de que los empleados saben cómo acceder a dichos servicios: dado que los empleados de la comunidad LGBTQ+ pueden ser detenidos, deportados, agredidos o encarcelados en algunos lugares, es aconsejable asegurarse de que tengan acceso a asesoría y apoyo jurídico adecuados. Póngase en contacto con embajadas y consulados nacionales, para determinar el nivel de apoyo consular disponible en caso necesario.
Medidas que pueden tomar los viajeros de la comunidad LGBTQ+ para mantenerse seguros
A pesar de algunas mejoras, las leyes, actitudes y normas culturales de algunos destinos aún pueden afectar la seguridad de los viajeros de negocios LGBTQ+. He aquí algunas consideraciones que pueden tener en cuenta para protegerse:
- Mantener un perfil de bajo riesgo en todo momento, incluso en lugares donde se considera que la sociedad acepta a los miembros de la comunidad LGBTQ+
- Estar alertas e ignorar las provocaciones. Informar al superior jerárquico o a la persona de contacto en RR.HH.
- Evitar las muestras de afecto en público siempre que sea posible
- Ser discretos al revelar su orientación sexual o identidad de género
- Tener cuidado al utilizar plataformas en línea de redes sociales LGBTQ+
- Ser conscientes de los riesgos asociados a los locales para la comunidad LGBTQ+ y a los barrios «gay friendly», donde es más fácil ser blanco de agresiones o caer en las trampas de las autoridades
Orientaciones de la norma ISO 31030 para distintos tipos de viajeros
La ISO 31030, sección 4.3, establece que las organizaciones tienen diferentes tipos de viajeros con una variedad de requisitos en cuanto a deber de cuidado, y la orientación sexual es uno de los factores a tenerse en cuenta al evaluar los riesgos al viajar. Los criterios estándar del sector para dichas evaluaciones, según la norma ISO 31030, dictan que estas deben ser exhaustivas, integradoras, dinámicas y adaptadas a los factores humanos y culturales pertinentes. El cumplimiento de estos criterios garantiza que las evaluaciones de riesgos puedan integrarse con medidas de seguridad, operativas y médicas, y preparan a las organizaciones para cualquier eventualidad.
La mejor manera de mantener a salvo a los viajeros es informarles y prepararlos, al brindarles información sobre el destino antes del viaje (con datos sobre las leyes anti-LGBTQ+), ofrecerles consejos sobre seguridad para los viajeros diversos y comunicarles instrucciones claras y datos de contacto en toda la empresa, en múltiples formatos, sobre lo que deben hacer en caso de emergencia.
Acerca de Healix
Healix protege la salud y el bienestar de las personas en todos los rincones del mundo. Ayudan a quienes se encuentran en situaciones difíciles, ya sea porque están atrapadas en un conflicto, necesitan asistencia médica cuando están lejos de casa o en medio de una catástrofe natural. Healix habla con ellos, les brinda apoyo y se asegura de que reciban la ayuda que necesitan. Su impresionante lista de clientes abarca desde gobiernos, medios de comunicación y ONG hasta corporaciones internacionales y grandes aseguradoras, entre otros. Healix es socio de BCD Marketplace.
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La orientación que aquí se ofrece es meramente informativa. No debe sustituir a la asesoría jurídica ni a las normas y protocolos de seguridad establecidos por su organización.
