¿Qué es un GDS (Sistema Global de Distribución)?

Un Sistema de Distribución Global (GDS) es una plataforma central que permite a agencias de viajes, agencias de viajes online, aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de coches y otros proveedores de servicios distribuir productos y servicios de forma eficiente. Sirve de ventanilla única para la información y las reservas de viajes, permitiendo transacciones fluidas y ofreciendo a los viajeros múltiples opciones a precios competitivos, lo que subraya su papel fundamental en el sector moderno de los viajes.

¿Cómo funciona un sistema de distribución mundial?

He aquí una descripción resumida del funcionamiento de un SGD:

Integración: Los proveedores de servicios, como aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de coches, integran su inventario e información sobre precios en la base de datos del GDS.
Acceso: Las agencias de viajes acceden al Sistema de Distribución Global a través de software especializado o interfaces web. Pueden buscar vuelos, habitaciones de hotel, coches de alquiler y otros servicios de viaje disponibles en función de criterios específicos como la fecha, el destino y el presupuesto.
Reserva: Una vez que el viajero selecciona un servicio, la agencia de viajes o la agencia de viajes online realiza la reserva directamente a través del SGD. A continuación, el sistema se comunica con el sistema de reservas del proveedor del servicio para confirmar la reserva y emitir los billetes o bonos.
Actualizaciones y cambios: El GDS actualiza constantemente la información sobre disponibilidad y precios en tiempo real para garantizar que las agencias de viajes y los viajeros tengan acceso a las opciones más actualizadas. También permite modificar o cancelar las reservas existentes si es necesario.

¿Quién utiliza un Sistema de Distribución Global?

Varias empresas del sector de los viajes confían en los SGD para su funcionamiento:

Agencias de viajes: Tanto las agencias de viajes tradicionales como las agencias de viajes en línea utilizan los sistemas de distribución global para buscar y reservar viajes en nombre de sus clientes.
Aerolíneas: Las principales aerolíneas del mundo distribuyen su inventario de vuelos a través de los GDS, poniéndolo a disposición de agencias de viajes y viajeros de todo el mundo.
Hoteles: Las cadenas hoteleras y las propiedades individuales utilizan los GDS para distribuir la disponibilidad de habitaciones y las tarifas a las agencias de viajes y a los clientes corporativos.
Empresas de alquiler de coches: Las empresas de alquiler de coches integran sus flotas y tarifas en los Sistemas Globales de Distribución, lo que permite a las agencias de viajes reservar coches para sus clientes.

¿Qué sistemas globales de distribución existen?

Existen varios Sistemas de Distribución Global (GDS) que se utilizan ampliamente en el sector de los viajes y el turismo. He aquí algunos de los más populares:

Amadeus: Amadeus es uno de los mayores GDS y da servicio a una amplia gama de proveedores de viajes de todo el mundo, incluidas aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de coches y operadores turísticos.
Sabre: Sabre es otro GDS líder que ofrece una gama completa de servicios de viajes. Lo utilizan aerolíneas, hoteles, líneas de cruceros, empresas de alquiler de coches y otros proveedores de servicios de viajes.
Travelport: Travelport es un proveedor de GDS que ofrece una gama de soluciones para el sector de los viajes, incluidos los sistemas Apollo, Galileo y Worldspan. Proporciona a las agencias de viajes acceso a una amplia gama de servicios de viajes y también ofrece soluciones tecnológicas para aerolíneas, hoteles y otros proveedores de viajes.
Worldspan: Worldspan forma parte de Travelport y presta una serie de servicios a proveedores y agencias de viajes.
ITA Softwarede Google: ITA Software es una empresa tecnológica adquirida por Google que proporciona soluciones de búsqueda y reserva de viajes. Ofrece herramientas avanzadas de búsqueda de tarifas aéreas, itinerarios y disponibilidad.

Estos sistemas GDS ofrecen servicios similares, pero también hay diferencias en cuanto a funcionalidades, cobertura, interfaz de usuario y disponibilidad de servicios adicionales. Los proveedores y las agencias de viajes suelen elegir el GDS que mejor se adapta a sus necesidades específicas.

¿Quién financia un Sistema de Distribución Global?

La financiación de un Sistema Mundial de Distribución suele consistir en una combinación de fuentes de ingresos:

Cuotas de suscripción: Las agencias de viajes y las OTA pagan cuotas de suscripción para acceder a la plataforma del SGD y a sus servicios.
Comisiones por transacción: Los proveedores de servicios pagan una comisión o tarifa de transacción por cada reserva realizada a través del SGD.
Serviciosadicionales: Los proveedores de sistemas de distribución global pueden ofrecer servicios adicionales, como soluciones de marketing, análisis y consultoría, por los que cobran tasas.
Ingresos por publicidad: Algunas plataformas de GDS generan ingresos a través de asociaciones publicitarias con empresas relacionadas con los viajes.

¿Quiere saber más sobre nuestras soluciones de gestión de viajes?

Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para saber cómo podemos ayudarle con su programa de viajes corporativos.

Contacto de ventas