Vétéran de BCD depuis 2016, Kao apporte à son nouveau rôle une compréhension approfondie des nuances techniques, opérationnelles et culturelles complexes de la région Asie-Pacifique. Les résultats exceptionnels qu’il a obtenus en matière de croissance en Chine élargie témoignent de ses compétences en matière de leadership. Sous la direction de M. Kao, l’équipe a constamment amélioré le service à la clientèle, élargi l’offre de services et gagné en agilité grâce à des initiatives ciblées et des solutions sur mesure. En outre, son expérience des questions complexes telles que les voyages en train, les divisions nationales/internationales et les questions réglementaires lui sera précieuse dans ses nouvelles fonctions.
« Je suis très enthousiaste à l’idée de pouvoir soutenir les clients de BCD et notre propre stratégie commerciale ambitieuse au Japon », a déclaré M. Kao. « Avec l’équipe, j’ai hâte de m’appuyer sur les succès passés et de stimuler la croissance future en aidant les entreprises clientes et leurs employés à voyager intelligemment et à accomplir davantage de choses. »
Jonathan Kao sur les perspectives des voyages en Chine
Jonathan Kao, directeur général de BCD Travel pour la Grande Chine, a rejoint Kevin Fliess de la GBTA dans le studio de diffusion lors de la conférence GBTA APAC 2023 qui s’est tenue à Singapour en septembre. Kao prendra ses nouvelles fonctions de directeur général de BCD pour l’Asie du Nord le 1er janvier 2024.
» Le Japon est essentiel à la croissance future de BCD dans la région Asie-Pacifique, et nos projets pour le Japon placent nos clients au premier plan « , a déclaré Greg O’Neil, président de BCD Travel pour l’Asie-Pacifique, le Moyen-Orient, l’Afrique et le réseau mondial. « Notre objectif est de répondre rapidement et efficacement aux besoins spécifiques de ce marché complexe tout en harmonisant l’expérience globale de BCD pour les clients sur plusieurs marchés. Je suis très enthousiaste pour l’avenir de BCD au Japon sous la direction de Jonathan ».
Dans le cadre de cette transition, Kazuhiko Otani, l’actuel directeur général de BCD Travel Japan, deviendra consultant. « Je suis personnellement très reconnaissant à Otani-san pour son leadership, qui s’étend sur les 43 dernières années », a déclaré M. O’Neil. « Son soutien et son engagement ont été cruciaux pour la stratégie opérationnelle initiale de BCD et la proposition de valeur pour nos clients japonais. Lui et son équipe ont posé des fondations solides pour un avenir encore plus solide. »
