Tout d’abord, Olivia Ruggles-Brise, vice-présidente chargée du développement durable, explique comment le développement durable est ancré dans l’ADN de BCD. Dans cet épisode de 20 minutes, elle explique que la durabilité ne se limite pas au carbone, aux émissions et à la réduction des plastiques. Mme Ruggles-Brise se penche sur le travail que nous effectuons pour identifier et atténuer les risques liés aux programmes de gestion des voyages et aux préoccupations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG). Elle fait également le lien entre le développement durable et le bien-être, les économies, l’engagement communautaire et d’autres domaines dans lesquels nous pouvons tous apporter des changements à notre industrie.
Dans un mini-épisode de HOT TAKE, Erin Singleton, directrice principale du marketing et de la communication chez Advito, parle de la pratique de collaboration durable du cabinet de conseil, un ensemble de services ciblés qui aident les entreprises à traiter l’impact environnemental des voyages d’affaires et à atteindre leurs objectifs à l’échelle de l’entreprise grâce à la connaissance des données, à des stratégies personnalisées basées sur cette connaissance de l’entreprise et à l’engagement des voyageurs. Elle a également souligné comment Advito a développé et utilise le premier indice de qualité de service environnemental (eQSI) de l’industrie, un calcul de part de marché équitable qui permet aux gestionnaires de voyages de prendre en compte l’efficacité de la flotte d’une compagnie aérienne dans les engagements d’approvisionnement.
Connexions avec BCD Travel
Le podcast Connections with BCD Travel est produit pour les acheteurs de voyages afin de les aider à prendre le contrôle et à conduire le changement au sein du programme de voyage. Co-animé par Chad Lemon, stratège numérique de BCD, et Miriam Moscovici, vice-présidente, Partenariats et Intelligence, les épisodes connectent les clients, les futurs clients, les pairs et les collègues avec nos PME dans un format accessible à tout moment et en tout lieu.
Rencontrez les animateurs
Chad est un stratège numérique et un spécialiste du marketing produit pour BCD. Il a construit sa carrière dans la communication, le marketing et la gestion des ventes en équilibrant les capacités tactiques avec la créativité et la pensée à grande échelle. Demandez-lui quelle est la meilleure façon de commander un expresso.
Miriam dirige l’équipe chargée d’utiliser la recherche et le pouvoir du partenariat pour améliorer les produits et les services des programmes de voyages gérés. Son style de communication provocateur fait qu’elle est très demandée en tant que conférencière et panéliste. Elle a déjà partagé un ascenseur avec une actrice oscarisée.
