Comment obtenir un numéro de grand voyageur ?
Qu’est-ce qu’un numéro de grand voyageur ?
Un numéro de grand voyageur (NGF), souvent appelé numéro d’adhérent ou numéro de compte de grand voyageur, est un identifiant unique attribué à une personne par le programme de grand voyageur d’une compagnie aérienne. Les programmes de fidélisation sont des programmes de fidélité proposés par les compagnies aériennes pour récompenser leurs clients réguliers pour leur fidélité et leurs voyages fréquents.
Comment obtenir un numéro de grand voyageur en tant que voyageur d’affaires ?
Un voyageur d’affaires peut obtenir un numéro de grand voyageur en s’inscrivant au programme de fidélisation de sa compagnie aérienne préférée. Pour ce faire, il doit généralement se rendre sur le site web de la compagnie aérienne, remplir le formulaire d’inscription et recevoir son propre numéro de grand voyageur une fois l’inscription réussie.
Voici comment cela fonctionne généralement :
Inscription
Les voyageurs peuvent s’inscrire à un programme de fidélisation gratuitement ou moyennant des frais, selon la compagnie aérienne et les conditions du programme. Un numéro de grand voyageur unique est attribué lors de l’inscription. Les compagnies aériennes peuvent utiliser des formats de numéros différents.
Gagner des miles ou des points
Les membres gagnent des miles, des points ou une autre forme de monnaie de fidélité en fonction de la distance parcourue avec la compagnie aérienne ou du montant dépensé pour des vols, des compagnies aériennes partenaires et d’autres activités liées au programme.
Échange de récompenses
Les membres peuvent échanger leurs miles ou leurs points contre diverses récompenses, notamment des vols gratuits, des surclassements, l’accès aux salons, des séjours à l’hôtel, des locations de voiture et bien plus encore, en fonction des offres du programme.
Niveaux de statut
De nombreux programmes de fidélisation comportent différents niveaux de statut, tels que Silver, Gold, Platinum ou Elite, qui offrent des avantages supplémentaires tels que l’embarquement prioritaire, des franchises de bagages supplémentaires et l’accès à des salons exclusifs. Ces niveaux sont souvent atteints en accumulant un certain nombre de miles ou de segments dans un laps de temps donné.
Avantages et privilèges
Les membres des programmes de fidélisation bénéficient souvent d’autres avantages, tels qu’un enregistrement prioritaire, un contrôle de sécurité prioritaire et un traitement plus rapide des bagages.
Le FFN est essentiel pour suivre l’activité, s’assurer que les membres reçoivent le crédit de miles ou de points approprié pour leurs vols, et l’échange de récompenses. Les membres fournissent généralement leur numéro de téléphone lors de la réservation ou de l’enregistrement des vols, que ce soit en ligne ou à l’aéroport.
Il est important de noter que chaque compagnie aérienne possède son propre programme de fidélisation et que ces programmes peuvent avoir des noms et des règles différents. En outre, certaines compagnies aériennes font partie d’alliances aériennes plus vastes qui permettent aux membres d’accumuler et d’échanger des miles sur des compagnies aériennes partenaires au sein de la même alliance, ce qui étend encore les avantages de leur adhésion à un programme de fidélisation.
Pour obtenir un numéro de grand voyageur, il faut généralement suivre les étapes suivantes
Choisir une compagnie aérienne
Déterminez le programme de fidélisation de la compagnie aérienne à laquelle vous souhaitez adhérer. Tenez compte de facteurs tels que le réseau d’itinéraires de la compagnie, vos habitudes de voyage et les partenariats éventuels de la compagnie avec d’autres transporteurs. Vous pouvez vous inscrire à plusieurs programmes.
S’inscrire en ligne
La plupart des compagnies aériennes vous permettent de vous inscrire à leur programme de fidélisation en ligne sur leur site web officiel. Recherchez un lien ou un bouton « Adhérer » ou « S’inscrire » sur la page du programme de fidélisation de la compagnie aérienne.
Fournissez vos informations personnelles
Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles. Il se peut que l’on vous demande de fournir des détails tels que votre nom légal, votre date de naissance, vos coordonnées et parfois votre numéro de passeport ou de carte d’identité.
Créer un compte de grand voyageur
Dans le cadre de la procédure d’inscription, un numéro de grand voyageur vous sera attribué. Il s’agit de votre identifiant unique au sein du programme. Conservez ce numéro à portée de main, car il vous servira à suivre votre activité et à accéder aux avantages du programme.
Sélectionnez vos préférences en matière de communication
Décidez de la manière dont vous souhaitez recevoir les mises à jour du programme et les offres promotionnelles. Vous pouvez choisir entre l’envoi d’un courriel, d’un courrier postal ou d’une notification via l’application.
Accepter les conditions générales du programme
Passez en revue et acceptez les conditions générales du programme de fidélisation. Assurez-vous de bien comprendre les règles d’acquisition et d’échange de miles ou de points, ainsi que les conditions d’obtention d’un statut d’élite.
Recevoir la confirmation
Une fois l’inscription réussie, vous devriez recevoir un courriel de confirmation ou une carte d’adhésion physique par la poste. Cette confirmation comprendra votre numéro de téléphone personnel, que vous pourrez utiliser immédiatement.
Commencer à gagner des miles ou des points
Commencez à gagner des miles ou des points dans le cadre du programme en voyageant avec la compagnie aérienne ou ses partenaires. Veillez à indiquer votre numéro de grand voyageur lors de la réservation des vols ou de l’enregistrement afin de vous assurer que votre voyage est crédité. Vérifiez si vous pouvez ajouter votre numéro de grand voyageur à votre profil dans le cadre du programme de voyage géré par votre entreprise.
Suivez vos progrès
Vous pouvez généralement vous connecter à votre compte de grand voyageur sur le site Web ou l’application de la compagnie aérienne pour suivre vos soldes de miles ou de points, voir la progression de votre statut d’élite et consulter les récompenses disponibles.
L’inscription à un programme de fidélité est généralement gratuite, mais certains programmes peuvent proposer des paliers premium ou des cartes de crédit avec des avantages supplémentaires moyennant des frais. Certaines compagnies aériennes peuvent imposer des restrictions d’âge pour l’inscription, il convient donc de vérifier les conditions spécifiques du programme.
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