Che cos’è un GDS (Global Distribution System)?

Un sistema di distribuzione globale (GDS) è una piattaforma centrale che consente alle agenzie di viaggio, alle agenzie di viaggio online, alle compagnie aeree, agli hotel, alle società di autonoleggio e ad altri fornitori di servizi di distribuire prodotti e servizi in modo efficiente. Funge da sportello unico per le informazioni e le prenotazioni di viaggio, consentendo transazioni senza soluzione di continuità e fornendo ai viaggiatori molteplici opzioni a prezzi competitivi, sottolineando il suo ruolo critico nella moderna industria dei viaggi.

Come funziona un sistema di distribuzione globale?

Ecco una descrizione sintetica del funzionamento di un GDS:

Integrazione: I fornitori di servizi come le compagnie aeree, gli hotel e le società di autonoleggio integrano le loro informazioni sull’inventario e sui prezzi nel database del GDS.
Accesso: Le agenzie di viaggio accedono al sistema di distribuzione globale attraverso software specializzati o interfacce web. Possono cercare voli, camere d’albergo, auto a noleggio e altri servizi di viaggio disponibili in base a criteri specifici come data, destinazione e budget.
Prenotazione: Una volta che il viaggiatore seleziona un servizio, l’agenzia di viaggi o l’agenzia di viaggi online effettua la prenotazione direttamente attraverso il GDS. Il sistema comunica poi con il sistema di prenotazione del fornitore di servizi per confermare la prenotazione ed emettere biglietti o voucher.
Aggiornamenti e modifiche: Il GDS aggiorna costantemente le informazioni sulla disponibilità e sui prezzi in tempo reale per garantire agli agenti di viaggio e ai viaggiatori l’accesso alle opzioni più aggiornate. Inoltre, consente di modificare o cancellare le prenotazioni esistenti, se necessario.

Chi utilizza un sistema di distribuzione globale?

Diverse aziende del settore turistico si affidano ai GDS per le loro attività:

Agenzie di viaggio: Sia le agenzie di viaggio tradizionali che quelle online utilizzano i sistemi di distribuzione globale per cercare e prenotare i viaggi per conto dei loro clienti.
Compagnie aeree: Le principali compagnie aeree del mondo distribuiscono il loro inventario di voli attraverso i GDS, rendendolo disponibile alle agenzie di viaggio e ai viaggiatori di tutto il mondo.
Alberghi: Le catene alberghiere e le singole proprietà utilizzano i GDS per distribuire la disponibilità delle camere e le tariffe alle agenzie di viaggio e ai clienti aziendali.
Società di autonoleggio: Le società di autonoleggio integrano le loro flotte e tariffe nei sistemi di distribuzione globale, consentendo alle agenzie di viaggio di prenotare le auto per i loro clienti.

Quali sono i diversi GDS?

Esistono diversi sistemi di distribuzione globale (GDS) ampiamente utilizzati nel settore dei viaggi e del turismo. Ecco alcuni dei più popolari:

Amadeus: Amadeus è uno dei più grandi GDS e serve un’ampia gamma di fornitori di viaggi in tutto il mondo, tra cui compagnie aeree, hotel, società di autonoleggio e tour operator.
Sabre: Sabre è un altro GDS leader che offre una gamma completa di servizi di viaggio. È utilizzato da compagnie aeree, hotel, compagnie di crociera, società di autonoleggio e altri fornitori di servizi di viaggio.
Travelport: Travelport è un fornitore di GDS che offre una serie di soluzioni per l’industria dei viaggi, tra cui i sistemi Apollo, Galileo e Worldspan. Fornisce alle agenzie di viaggio l’accesso a un’ampia gamma di servizi di viaggio e offre anche soluzioni tecnologiche per compagnie aeree, hotel e altri fornitori di viaggi.
Worldspan: Worldspan fa parte di Travelport e fornisce una serie di servizi ai fornitori di viaggi e alle agenzie di viaggio.
ITA Software by Google: ITA Software è un’azienda tecnologica acquisita da Google che fornisce soluzioni per la ricerca e la prenotazione di viaggi. Offre strumenti avanzati per la ricerca di tariffe aeree, itinerari e disponibilità.

Questi sistemi GDS offrono servizi simili, ma ci sono anche differenze in termini di funzionalità, copertura, interfaccia utente e disponibilità di servizi aggiuntivi. I fornitori e le agenzie di viaggio spesso scelgono il GDS che meglio si adatta alle loro esigenze specifiche.

Chi finanzia un sistema di distribuzione globale?

Il finanziamento di un Sistema di Distribuzione Globale prevede in genere una combinazione di flussi di entrate:

Canoni di abbonamento: Le agenzie di viaggio e le OTA pagano un abbonamento per accedere alla piattaforma GDS e ai suoi servizi.
Commissioni di transazione: I fornitori di servizi pagano una commissione o una tassa di transazione per ogni prenotazione effettuata attraverso il GDS.
Servizi aggiuntivi: I fornitori di sistemi di distribuzione globale possono offrire servizi aggiuntivi, come soluzioni di marketing, analisi e consulenza, per i quali richiedono il pagamento di commissioni.
Entrate pubblicitarie: Alcune piattaforme GDS generano entrate attraverso partnership pubblicitarie con aziende del settore viaggi.

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