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I momenti salienti della BCD TV al Business Travel Show 2024 a Londra
Guardate il nostro highlight reel di BCD TV dal Business Travel Show 2024 di Londra (19-20 giugno). Immergetevi nel più grande evento di business travel in Europa e scoprite come i nostri esperti BCD hanno vissuto l'evento. Esplorate le conversazioni chiave su IA, personalizzazione, sostenibilità e scoprite come la tecnologia sta semplificando il processo di prenotazione.
BCD TV: Le donne possono davvero avere tutto?
La vicepresidente esecutiva del Global Client Team di BCD, Teri Miller, siede con il conduttore di BCD TV Chad Lemon per parlare dell'importanza della nostra presenza costante alla GBTA. Teri condivide la visione della sessione formativa di WINiT "Le donne possono davvero avere tutto?". - e, soprattutto, sulla definizione di cosa significa "tutto" per voi.
BCD TV: L’evoluzione dei viaggi d’affari
Il conduttore di BCD TV Chad Lemon ascolta l'esperto del settore e frequentatore di lunga data della GBTA, Jorge Cruz, vicepresidente esecutivo di Global Sales & Marketing di BCD. Nel corso della sua carriera, Jorge ha assistito a una completa evoluzione del settore dei viaggi d'affari. Il miglioramento dell'esperienza del viaggiatore e una maggiore attenzione alla tecnologia sono stati due dei principali fattori di cambiamento.
BCD TV: Cosa c’è alla base della sostenibilità e delle strategie DE&I?
La sostenibilità non riguarda solo l'ambiente. Per essere sostenibili, è necessario concentrarsi sulle persone. E le persone sono al centro della strategia di diversità, equità e inclusione (DE&I). Yvette Bryant, vicepresidente senior di DE&I di BCD, condivide il modo in cui sostenibilità e DE&I lavorano insieme, con una visione del percorso di BCD.
BCD TV: Cosa distingue il BCD?
In BCD creiamo soluzioni personalizzate per aiutare i clienti a raggiungere maggiori obiettivi con i loro programmi di viaggio. Il vicepresidente delle vendite globali Patrick Pickens spiega come la partnership di BCD ci distingua nelle discussioni con clienti e potenziali clienti.
BCD TV: La decarbonizzazione nei viaggi d’affari
Olivier Benoit, vicepresidente senior di Practices & Sales di Advito, si è intrattenuto con Chad Lemon, conduttore di BCD TV, per parlare di una recente collaborazione con Tripkicks e per sfatare i miti sul carburante per aviazione sostenibile (SAF).
BCD TV: Cosa c’è di nuovo nella gestione della spesa alberghiera
Ambra Christie, vicepresidente della gestione della spesa alberghiera e del successo dei clienti di BCD, condivide il modo in cui utilizziamo i dati per misurare il successo dei programmi alberghieri. Soluzioni come il dashboard delle tariffe di mercato di Advito e Hotel Boost offriranno approfondimenti ai consulenti e ai clienti per ottenere una migliore comprensione del loro programma.
BCD TV: Soluzioni logistiche e di viaggio incentrate sul paziente
Con fattori unici come l'esperienza del paziente e i requisiti normativi e di conformità, riconosciamo che le scienze della vita non possono essere gestite come programmi aziendali "tipici". BCD ha sviluppato il Life Sciences Center of Excellence (LSCOE) per fornire un'assistenza specializzata a questo settore e le nostre soluzioni per i pazienti offrono servizi unici per migliorare l'esperienza dei pazienti. Lo sponsor esecutivo del LSCOE, Teri Miller, spiega come il nostro team specializzato aiuta i pazienti e le loro famiglie nelle loro esigenze di viaggio.
BCD TV: Sfruttare i dati per ottimizzare il programma di viaggi d’affari
Potete raccogliere dati da ogni area del vostro programma di viaggi d'affari. Tuttavia, alcune aree possono essere più difficili da raccogliere, analizzare e imparare. John Trigg, direttore senior di Intelligence & Analytics di Advito, spiega come le decisioni basate sui dati possano ottimizzare i programmi di viaggio.
BCD TV: Ripensare il programma aereo con opportunità di valore multimodali
Quando si tratta di ottimizzare il vostro programma aereo, prendete in considerazione il trasporto multimodale. Matthew Patterson, senior director of Client Management di Advito, suggerisce di considerare il programma nel suo complesso per scoprire le opportunità di valore.
BCD TV: Elevare la propria carriera nel settore dei viaggi d’affari con GBTA Ladders
Siete interessati a portare la vostra carriera nel settore dei viaggi d'affari al livello successivo? Alexandria Prejean Smith, direttore marketing e comunicazione di BCD e co-presidente di GBTA Ladders, spiega in cosa consiste il programma di mentorship basato sul team.
BCD TV: L’informazione è potere nella protezione dei viaggiatori LGBTQ+
La vicepresidente senior di BCD Kathy Bedell parla della protezione della forza lavoro mobile LGBTQ+ con il conduttore di BCD TV Chad Lemon. L'informazione è potere quando si tratta di preparazione e feedback dei viaggiatori prima, durante e dopo il viaggio. I travel manager possono fornire un supporto allineandosi con i fornitori che hanno come priorità quella di fornire le migliori esperienze possibili a tutti i viaggiatori.
BCD TV: Automatizzare il processo per i viaggiatori non schedati con BCD Invite
Yannis Karmis, Senior Vice President of Product Planning & Development, condivide il modo in cui BCD Invite fa risparmiare ai clienti il tempo (e il mal di testa) della gestione dei viaggi per i viaggiatori non registrati.
BCD Travel rivela le prospettive di viaggio per il 2024
BCD Travel ha pubblicato la quarta edizione del suo Travel Market Report trimestrale. Il rapporto del quarto trimestre, dedicato alla presentazione delle prospettive per il 2024, fornisce ai travel manager e ai buyer approfondimenti sulle prospettive economiche, sui rischi principali, sui prezzi previsti per il trasporto aereo, alberghiero e di noleggio auto, sulle tendenze dei viaggi sostenibili e altro ancora.
Testimonianza del cliente: Partnership con Salzgitter AG
In questo video, Stephanie Schöler, responsabile della mobilità di Salzgitter AG, uno dei maggiori produttori di acciaio in Europa, racconta perché l'azienda ha scelto BCD Travel come società di gestione dei viaggi e come la solida partnership le abbia permesso di superare i momenti difficili.
BCD TV: Crescita economica, vittorie dei clienti e gestione delle tendenze del settore
Mike Janssen, Global COO e CCO di CD, condivide un aggiornamento sull'attività di BCD. Con la crescita economica, le vittorie dei clienti e la fidelizzazione dei dipendenti, siamo sulla buona strada. Con il mutare delle tendenze del settore e delle esigenze dei clienti, BCD si è adattata per garantire sicurezza e facilità ai viaggiatori.
BCD TV: Incontro con il Presidente e CEO di BCD, Stephan Baars
Il conduttore di BCD TV Chad Lemon ha incontrato il Presidente e CEO Stephan Baars per fare il punto sugli obiettivi di BCD per la fine dell'anno. Le TMC svolgono un ruolo fondamentale nel sostenere gli obiettivi dei clienti e nel migliorare la soddisfazione dei viaggiatori, ed è per questo che BCD è fortemente concentrata sul rimanere un partner forte e innovativo.
BCD TV: Il futuro dell’intelligenza artificiale nei viaggi d’affari
L'intelligenza artificiale (AI) non è una tecnologia nuova per BCD. È stata utilizzata nel back-end di molti prodotti. Tuttavia, come ogni tecnologia in continua evoluzione, BCD sta valutando con attenzione come integrare in modo sicuro l'IA in un maggior numero di servizi per migliorare i processi per gli agenti, i clienti e i loro viaggiatori. Il conduttore di BCD TV Chad Lemon si immerge nei dettagli con il vicepresidente senior di Product Planning & Development, Yannis Karmis, per saperne di più su come BCD sta sfruttando l'IA nei programmi di viaggio.
BCD TV: Segui i dati
La qualità dei dati è un fattore importante da considerare quando si analizza il programma di viaggio. Joe Froelich, senior director, back office di BCD, spiega come i dati di pagamento possano migliorare i programmi di viaggio in tre aree: riconciliazione, gestione del programma e audit.
BCD TV: Come scegliere la TMC giusta
Rossana Martin, vicepresidente senior delle vendite globali, condivide i suoi migliori consigli per scegliere la TMC giusta. Spoiler alert: inizia prima del processo di RFP.
Testimonianza di un cliente: Partnership con l’Associazione calcistica irlandese
Siamo onorati di questo video creato dal cliente che mette in evidenza l'eccellente servizio offerto dalla nostra divisione BCD Meetings & Events e da BCD Sports per la loro partnership con la Irish Football Association.
Rapporto sulla sostenibilità nei viaggi d’affari di BCD Travel’è.
BCD Travel ha intervistato più di 100 travel buyer e quasi 1.800 viaggiatori d'affari per valutare l'importanza della sostenibilità ambientale nei viaggi d'affari.
Testimonianza del cliente: Partnership con Sodiaal
In questo video, Frédéric Jousseau, responsabile dei servizi generali e dei viaggi di gruppo di Sodiaal, uno dei maggiori produttori di latte in Francia, descrive i tre pilastri del suo rapporto con BCD Travel e il valore aggiunto che portiamo ai nostri clienti.