Nell’industria dei viaggi d’affari si sta muovendo qualcosa. Alla fine di febbraio 2022, i livelli di transazioni erano al 50% dei livelli pre-COVID. I viaggiatori d’affari stanno manifestando la loro disponibilità a ripartire. Ma dopo la pandemia i programmi di viaggio hanno bisogno di una guida per adattarsi all’attuale clima di viaggio. Gli stakeholder dei programmi di viaggio capiscono cosa ci si aspetta da loro, cosa dovrebbero fare e quando e come prendere le decisioni migliori per i loro viaggiatori e le loro aziende nella situazione attuale.
L’aggiornamento della guida Back to Travel del 2022 delinea perché e come gli stakeholder dei programmi di viaggio dovrebbero affrontare queste questioni principali: il risk management dei viaggiatori, i problemi geopolitici, la sostenibilità, la necessità di soluzioni digitali adattabili e altro ancora. Originariamente pubblicata nel 2020 e ora al suo terzo aggiornamento, la guida copre cinque aree essenziali del programma: Duty of Care, comunicazione con i viaggiatori, gestione delle spese, sostenibilità e politica di viaggio.
Cosa c’è di nuovo in questa edizione?
- Il duty of care e i cambiamenti nel risk management – La pandemia globale ha dominato la mente delle persone per gli ultimi due anni. Ma con il ritorno dei viaggi, è importante riconoscere che gli altri rischi non sono scomparsi. La nostra sezione ampliata sul duty of care include approfondimenti riguardo a come il focus del risk management si sia spostato verso il dipendente, il BCD Alert, il benessere del viaggiatore e la cybersecurity.
- Una sezione sulle pratiche di sostenibilità e l’integrazione nel programma di viaggio – È imperativo per i programmi di viaggio d’affari ridurre la tensione che il viaggio mette sulla nostra risorsa più preziosa: la Terra. Scopri cosa stiamo facendo per aiutare a gestire eticamente le responsabilità ambientali, sociali e finanziarie per garantire che il business possa continuare senza limitare le opzioni per le generazioni future.
- Considerazioni e strategie post-pandemia per il settore aereo, alberghiero e dei trasporti via terra – Scopri come i nuovi modi di pensare alla gestione della spesa possono aiutare a migliorare le prestazioni del programma e far risparmiare la tua organizzazione.
- Traveler engagement e suggerimenti di comunicazione per costruire la fiducia dei viaggiatori nuovamente in viaggio.
- Checklist aggiornate per aiutare a valutare i recovery plans del tuo programma
Chi la utilizza?
C-suite executives, travel managers, procurement, HR/People & Culture teams, risk & security e operations managers.
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CONSIGLI E TOOLS PER LA TRAVEL SECURITY
Scarica il white paper e leggi i 4 suggerimenti per aumentare la sicurezza dei viaggiatori.
La pandemia e la situazione di instabilità socio-politica del momento enfatizzano la necessità di avere un piano di travel risk management efficace.