Rolando Robles
Vice President, Sales & Marketing, Latin America bij BCD Travel
Rolando gebruikt zijn enorme schat aan ervaring en diepgaande inzicht in zowel zakenreisactiviteiten als complexe klantenservicenoden om reisprogramma’s te ontwikkelen en te implementeren die de doelen en doelstellingen van klanten ondersteunen. Hij is zeer bedreven in het bouwen van grote, verenigde en productieve teams en in het creëren van benchmarking- en rapportageprotocollen om meetbare resultaten te behalen.
In zijn huidige rol leidt Rolando de bedrijfsontwikkeling voor BCD Travel in de regio Latijns-Amerika, waarbij hij zijn verkoopteam helpt om de unieke waardeproposities van BCD Travel onder de aandacht te brengen. In de loop van zijn carrière heeft hij zich bekwaamd in resource management, programmamanagement, overgangen en implementaties, consolidatie van reisprogramma’s, betrokkenheid van reizigers en naleving van beleidsregels. Hij neemt graag deel aan forums waar hij tips en best practices uit de sector kan delen. Hij is gevestigd in Mexico-Stad.
Expertise:
- Geavanceerd inkopen
- Benchmarking en rapportage
- Zakenreisactiviteiten
- Complexe reisprogramma’s
- Naleving van beleid
- Consolidatie van reisprogramma’s
- Implementaties van reisprogramma’s
- Betrokkenheid van reizigers