Todos os anos, as pesquisas da BCD Travel confirmam que o duty of care é uma das principais prioridades dos gestores de viagens. Na nossa pesquisa de maio de 2024 com compradores de viagens, 92% o classificaram como extremamente ou muito importante. Mas aqui está o problema: 29% dos viajantes corporativos nem sequer sabem se a sua empresa tem uma política de gestão de riscos de viagem. Trata-se de uma grande lacuna, que pode colocar os funcionários e as organizações em risco. Então, como podem as equipes de gestão de riscos de viagem ajudar a tornar as viagens mais seguras? Temos algumas sugestões – três para ser exato – de Lise Levesque, Senior Crisis Program Manager da BCD.
1. Junte os interessados na mesa. A gestão do risco de viagem não é apenas uma tarefa das equipes de viagens e segurança. Para criar um programa verdadeiramente eficaz, são necessárias contribuições de TI, RH, jurídico, procurement, finanças, marketing, diretores… Uma abordagem multifuncional garante a cobertura de todos os ângulos – desde as ameaças de cibersegurança à conformidade legal e à resposta a crises. Se ainda não o fez, está na hora de reunir estas partes interessadas e começar a criar uma estratégia holística.
2. Avalie o seu programa de segurança de viagens. Qual é a força do seu programa de gestão de riscos de viagem? Sem uma avaliação formal, é difícil saber. É aí que entra a Avaliação do Programa de Segurança de Viagens (TSPA). Conduzida pela Advito, ela ajuda a identificar as lacunas do programa, alinhar-se com a orientação de gerenciamento de risco de viagem ISO 31030 e comparar-se com as melhores práticas do setor. Se pretende elevar o nível do seu programa e garantir a conformidade, este é o seu ponto de partida.
3. Atualize as suas políticas e fornecedores. Muitas empresas ficam aquém em duas áreas chave: encontrar os fornecedores de segurança certos e manter as políticas atualizadas. Veja como a Advito e a BCD podem ajudar:
- Desenvolvimento e suporte de RFP: Precisa de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, assistência médica ou treinamento de segurança para viajantes? Nós o ajudaremos a encontrar e negociar com os melhores fornecedores.
- Revisão da política de Gestão de Riscos de Viagens: Quer esteja criando uma política do zero ou aperfeiçoando uma já existente, a Advito pode realizar uma análise completa das lacunas, reescrever as políticas para as alinhar com os seus objetivos e elaborar um plano de comunicação para garantir que os viajantes sabem exatamente o que é esperado.
Não espere até que uma crise ocorra para construir seu programa de gerenciamento de risco de viagem
Um programa sólido de gestão de riscos de viagem não é apenas desejável – é uma garantia fundamental para os seus colaboradores e para a sua empresa.
Clientes BCD e Advito, entrem em contato com o Prgram Manager para mais informações. Não é cliente? Procure-nos através do botão abaixo.
A Finastra toma medidas para garantir a segurança da sua força de trabalho global
Com uma força de trabalho de mais de 7.500 funcionários em todo o mundo e quase metade deles viajando regularmente a trabalho, a Finastra, uma empresa global de software financeiro, enfrentou um desafio significativo para garantir a segurança e o bem-estar de seus funcionários quando viajavam a trabalho.
