Primeiro, Olivia Ruggles-Brise, vice-presidente de sustentabilidade, discute como a sustentabilidade está incorporada no DNA da BCD. No episódio de 20 minutos, ela explica como a sustentabilidade é mais do que apenas carbono, emissões e redução de plásticos. Ruggles-Brise mergulha no trabalho que estamos fazendo para identificar e mitigar riscos relacionados com programas de viagens e preocupações ambientais, sociais e de governação (ESG). Ela também relaciona a sustentabilidade com o bem-estar, a economia, o envolvimento da comunidade e outras áreas em que todos nós podemos promover mudanças no nosso setor.
Em um mini-episódio do HOT TAKE, Erin Singleton, Diretora Sénior de Marketing e Comunicações da Advito, discute a prática de colaboração sustentável, um conjunto de serviços que ajudam as empresas a lidarem com o impacto ambiental das viagens corporativas e a atingirem os seus objetivos em toda a empresa através do conhecimentos de dados; estratégias personalizadas baseadas nessa inteligência empresarial; e engajamento dos viajantes. Ela também destacou a forma como a Advito desenvolveu e está utilizando o primeiro índice de qualidade ambiental de serviço (eQSI) da indústria, um cálculo de quota de mercado justa que permite aos gestores de viagens ter em conta a eficiência da frota de uma companhia aérea nos compromissos de sourcing.
Conexões com a BCD Travel
O podcast Connections with BCD Travel é produzido para que os compradores de viagens possam assumir o controle e impulsionar a mudança dentro do programa de viagens. Co-apresentados por Chad Lemon, digital strategist, e Miriam Moscovici, vice president, Partnerships and Intelligence, os episódios ligam clientes, futuros clientes, pares e colegas às nossas PMEs num formato a qualquer hora e em qualquer lugar.
Conheça os anfitriões
Chad é um estrategista digital e profissional de marketing de produtos da BCD. Construiu uma carreira em comunicação, marketing e gestão de vendas, equilibrando as capacidades tácticas com a criatividade e o pensamento global.
Miriam lidera a equipa que se dedica a utilizar os dados e o poder da parceria para proporcionar melhorias de produtos e serviços para programas de viagens. O seu estilo de comunicação provocador faz com que seja muito requisitada como oradora e palestrante do setor.