Porquê ler este relatório?
As tendências apresentadas neste relatório podem ser úteis para prever centros de negócios emergentes, destinos populares e mercados em ascensão. Juntamente com a empresa de gestão de viagens, os responsáveis pelo programa de viagens devem aplicar as informações ao planejamento das viagens corporativas. Ao analisar estas tendências, poderá ser possível gerir melhor as despesas de transporte aéreo, hotelaria e aluguel de automóveis – e identificar destinos rentáveis.
“Riscos como a geopolítica e o aumento da criminalidade, a nova legislação sobre sustentabilidade e o trabalho remoto continuam a ter impacto nos volumes de viagens corporativas e no destino dos budgets de viagens”, afirmou Michèle Lawley, presidente da BCD para a Europa. “As capacidades das companhias aéreas, outrora suficientes, podem tornar-se escassas. Um destino outrora seguro pode tornar-se perigoso para os viajantes. Estes são alguns exemplos de como os programas de viagens precisam de se ajustar rapidamente às novas circunstâncias. Apoiamos os nossos clientes corporativos, mantendo-os a par de todos os desenvolvimentos, aconselhando-os nas negociações com os fornecedores, gerindo os riscos e fornecendo aos viajantes as ferramentas que gostam de utilizar.”
As 10 principais cidades para viagens corporativas
Globalmente, as despesas com viagens de negócios na Europa em 2023 se recuperaram para 96% dos níveis pré-pandémicos (2019). A Europa Ocidental é claramente um destino preferido, com oito das 10 cidades na lista intereuropeias. O regresso dos eventos presenciais e a recuperação da capacidade e dos volumes das viagens corporativas internacionais podem ter atraído os viajantes para esta região. O resto da Europa está se recuperando mais lentamente, devido, entre outras razões, à guerra na Ucrânia.
Os EUA dominaram a lista de cidades intercontinentais, com sete cidades no top 10. O Dubai ficou em terceiro lugar. Singapura e Xangai ocupam o nono e o décimo lugar, respetivamente, o que indica uma atividade crescente na APAC este ano.
“Enquanto as viagens de negócios a nível mundial se recuperam, o ritmo de recuperação na China tem sido mais gradual”, afirmou Jonathan Kao, diretor-geral do Norte da Ásia. “Pequim saiu da lista da sua posição de 2019 como a oitava cidade intercontinental mais visitada pelos viajantes de negócios europeus, e Xangai caiu do segundo para o décimo lugar. Apesar disso, sentimo-nos encorajados pelas recentes isenções de visto para os viajantes de certos países europeus e pelos procedimentos de visto globalmente mais flexíveis. Prevemos um ressurgimento significativo das viagens corporativas para a China em 2024, evidenciado pelo aumento inicial dos volumes de viagens que registámos nos primeiros dois meses de 2024.”
Principais países para viagens corporativas em 2023: Alemanha e Reino Unido
A Alemanha é o país europeu mais visitado, seguida pelo Reino Unido, que caiu do primeiro lugar em 2019 para o segundo em 2023. Após o Brexit, os cidadãos da UE e da Suíça precisam de um passaporte válido para viajar para o Reino Unido e já não podem entrar livremente no país com um cartão de identificação nacional. No entanto, continua a ser um destino de ponta para as viagens de negócios. Seguem a Holanda, a França e a Itália, em terceiro, quarto e quinto lugares, respetivamente.
Os EUA lideram a classificação intercontinental, seguidos dos Emirados Árabes Unidos, da Índia e da China. Este fato demonstra a forte relação comercial entre a Europa e a Ásia.
As 10 principais rotas de viagens corporativas
As rotas mais utilizadas para voos intercontinentais a partir da Europa partem de Londres e Frankfurt, que, em conjunto, ocupam oito posições no top 10. Amsterdã e Paris completam a lista dos aeroportos centrais europeus de partida em nono e décimo lugar.
Os 10 principais pontos de chegada para rotas intercontinentais são dominadas em grande medida pelos EUA, sendo a cidade de Nova Iorque a mais popular. Xangai é o único pronto de chegada da APAC na lista.
Os viajantes corporativos preferem a classe executiva nos voos intercontinentais
Quando se analisa a classe de cabine que os viajantes europeus reservaram para voos intercontinentais em 2023, a classe executiva lidera com 47%, seguida da classe econômica com 42%. A classe econômica premium representa 10% e a primeira classe apenas 1%. Isto é ligeiramente diferente dos resultados de um relatório a publicar em breve com informações sobre os viajantes dos EUA, em que a classe executiva e a classe econômica representam, respetivamente, 53% e 36% dos voos intercontinentais.
Voos diretos vs. voos com conexão
Quando se viaja por motivos profissionais na Europa, 84% dos voos reservados são diretos e apenas 16% são voos com conexão. No entanto, para as viagens intercontinentais, a repartição é quase igual: 51% dos voos reservados são diretos e 49% são voos com conexão.
“A classe de serviço escolhida, o tipo de voo e mesmo a rota têm um efeito direto nas emissões de CO2”, acrescentou Lawley. “Por exemplo, os voos diretos oferecem uma rota mais curta e consomem menos combustível na aterrisagem e na decolagem do que os voos com conexão. Ao analisar os dados relativos às emissões, as empresas podem identificar os comportamentos ou as políticas que pretendem influenciar ou alterar para apoiar viagens inteligentes e com objetivos definidos.”
Foram alugados mais automóveis na Alemanha do que em qualquer outro país
Para 21% de todas as reservas aéreas na Europa, os viajantes reservam um carro de aluguel com uma média de quatro dias. A Alemanha lidera o ranking do aluguel de automóveis com cinco cidades no top 10: Munique, Frankfurt, Estugarda, Hamburgo e Berlim. Outras cidades do top 10 do aluguel de automóveis incluem Paris, Londres, Amsterdã, Milão e Barcelona.
De acordo com uma recente pesquisa de Car Rental da BCD com mais de 900 viajantes corporativos em todo o mundo, a maioria dos viajantes de negócios aluga um automóvel para visitar o escritório da sua empresa, reunir-se com clientes ou prestar serviços no local. As razões mais comuns para alugar um automóvel em vez de utilizar outros meios de transporte são a conveniência, a rapidez, a falta de alternativas e o preço. Os carros intermédios são os mais alugados, seguidos dos compactos/econômicos.
ACESSAR O RELATÓRIOA BCD acompanha anualmente o aumento e a diminuição dos volumes de viagens corporativas, uma vez que estes podem refletir o nível e a saúde da atividade econômica numa região ou país. A edição 2023 do Cities & Trends U.S. será publicada em breve.
