Kjarsten Philipsen

Kjarsten Philipsen tem mais de 25 anos de experiência na indústria de viagens corporativas e é um líder estratégico e comercial. Como vice-presidente sénior regional (Oeste dos EUA e Canadá) da BCD, trabalha a todos os níveis da empresa para influenciar os principais decisores, criar confiança e motivar as equipas a alcançar resultados.

Kjarsten é responsável pela preparação e implementação de planos de negócios, orçamentos e planos financeiros para as suas áreas, assegurando o alinhamento com os objectivos estratégicos e as metas financeiras da empresa. Assume a responsabilidade total pelo P&L e avalia as métricas de desempenho para identificar e resolver quaisquer problemas ou discrepâncias. Lidera uma equipa experiente responsável por parcerias estratégicas com clientes em vários sectores, impulsionando os principais objectivos organizacionais, tais como o crescimento das receitas, o EBITDA, o serviço de qualidade, a maximização dos fornecedores preferenciais, a retenção de funcionários e a aquisição de talentos. Kjarsten tira partido da sua experiência em vendas, gestão de contas, operações, marketing e distribuição para proporcionar valor e satisfação aos clientes e parceiros.

Apaixonado pelo desenvolvimento pessoal, Kjarsten foi presidente, tesoureiro e conselheiro da Global Business Travel Association – Los Angeles Chapter. Também possui um mestrado em Administração de Empresas pela California State University, Los Angeles, com foco em finanças e liderança estratégica.

Tópicos do orador:

• Distribuição das companhias aéreas, NDC
• Tecnologia de viagens e cenário competitivo
• Gestão global de viagens
• Otimização do programa de viagens e envolvimento dos viajantes
• Tendências globais de viagens de negócios
• Comercial, marketing, desenvolvimento de negócios