Lutz Nauert
Vice-Presidente Sénior, Gestão de Programas Globais e Contas Estratégicas da BCD Travel
Lutz Nauert, nascido em 1969, trabalha no sector das viagens de negócios há mais de 20 anos. O economista licenciado iniciou a sua carreira como gestor de contas-chave numa empresa antecessora da BCD Travel. Em 2006, implementou o primeiro cliente global na BCD Travel. Em 2009, Lutz Nauert foi nomeado Vice-Presidente de Gestão de Clientes Globais e foi responsável por uma equipa internacional de 21 pessoas e pelos interesses de 16 clientes globais em 74 países. Desde meados de 2018, como Vice-Presidente Sénior de Gestão de Programas Globais e Contas Estratégicas, tem sido responsável por toda a gestão de clientes globais e regionais na região EMEA e, com a sua equipa de 70 colaboradores, é responsável pela direção estratégica e gestão de todos os clientes globais na Europa.
Lutz Nauert é casado e tem dois filhos. Vive com a sua família em Mainz, na Alemanha.
Tópicos do orador:
- Desenvolvimento e estratégia de mercado
- Tendências das viagens de negócios
- Gestão estratégica de viagens
- Implementação e gestão de programas de viagens de negócios
- Gestão estratégica de contas
- Gestão da mudança
- Pagamento virtual
- Estratégia de distribuição
- Consolidação
- Tendências futuras nas viagens de negócios