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Visita exclusiva ao stand da BCD Travel’ no Business Travel Show 2024
Junte-se a Anja Turner-Schulz e Chad Lemon, da BCD, para uma visão exclusiva das nossas mensagens para 2024. Descubra a história inspiradora por trás das nossas poderosas frases de efeito, enfatizando a forma como capacitamos os viajantes e damos prioridade aos nossos clientes.
Destaques da BCD TV no Business Travel Show 2024 em Londres
Assista à nossa reportagem na BCD TV sobre o Business Travel Show 2024 em Londres (19-20 de junho). Mergulhe no maior evento de viagens corporativas da Europa e saiba em primeira mão como nossos especialistas da BCD vivenciaram o evento. Explore as principais conversas sobre IA, personalização, sustentabilidade e descubra como a tecnologia está simplificando o processo de reserva.
BCD TV: A evolução das viagens de negócios
O apresentador da BCD TV, Chad Lemon, fala com o especialista do sector e participante de longa data da GBTA, Jorge Cruz, vice-presidente executivo de Vendas Globais e Marketing da BCD. Ao longo da sua carreira, Jorge assistiu a uma evolução completa no sector das viagens de negócios. A melhoria da experiência do viajante e um maior enfoque na tecnologia têm sido dois dos principais factores de mudança.
BCD TV: O que é que está no centro das estratégias de sustentabilidade e de DE&I?
A sustentabilidade é mais do que o ambiente. Para ser sustentável, é necessário concentrarmo-nos nas pessoas. E as pessoas estão no centro da estratégia de diversidade, equidade e inclusão (DE&I). A Vice-Presidente Sénior de DE&I da BCD, Yvette Bryant, partilha a forma como a sustentabilidade e a DE&I trabalham em conjunto, com uma visão do percurso da BCD.
BCD TV: As mulheres podem realmente ter tudo?
A vice-presidente executiva da equipa de clientes globais da BCD, Teri Miller, senta-se com o apresentador da BCD TV, Chad Lemon, para falar sobre a importância da nossa presença contínua na GBTA. Teri partilha uma visão sobre a sessão educativa do WINiT "As mulheres podem realmente ter tudo?" - e, o mais importante, a definição do que "tudo" significa para si.
BCD TV: O que distingue a BCD?
Na BCD, criamos soluções personalizadas para ajudar os clientes a atingir objectivos mais ambiciosos com os seus programas de viagens. O VP de Vendas Globais, Patrick Pickens, partilha a forma como a parceria da BCD nos distingue nas discussões com clientes e potenciais clientes.
BCD TV: Utilize os dados para otimizar o seu programa de viagens de negócios
É possível recolher dados de todas as áreas do seu programa de viagens de negócios. No entanto, algumas áreas podem ser mais difíceis de recolher, analisar e aprender com elas. John Trigg, diretor sénior de Intelligence & Analytics da Advito, partilha mais informações sobre como as decisões baseadas em dados podem otimizar os programas de viagens.
BCD TV: O que há de novo na gestão de despesas hoteleiras
Ambra Christie, vice-presidente de gestão de despesas hoteleiras e sucesso do cliente na BCD, partilha a forma como estamos a utilizar os dados para medir o sucesso dos programas hoteleiros. As soluções, incluindo o painel de taxas de mercado da Advito e o Hotel Boost, oferecerão informações aos consultores e aos clientes para que compreendam melhor o seu programa.
BCD TV: Soluções de logística e viagens centradas no paciente
Com factores únicos, incluindo a experiência do doente e os requisitos regulamentares e de conformidade, reconhecemos que as ciências da vida não podem ser geridas como programas empresariais "típicos". A BCD desenvolveu o Centro de Excelência em Ciências da Vida (LSCOE) para fornecer cuidados especializados a esta indústria e as nossas soluções para pacientes fornecem serviços únicos para melhorar a experiência do paciente. A Executive Sponsor do LSCOE, Teri Miller, explica como a nossa equipa especializada ajuda os pacientes e as suas famílias nas suas necessidades de viagem.
BCD TV: Descarbonização nas viagens de negócios
Olivier Benoit, vice-presidente sénior de Práticas e Vendas da Advito, sentou-se com o apresentador da BCD TV, Chad Lemon, para falar sobre uma recente parceria com a Tripkicks e desmistificar os mitos sobre o combustível de aviação sustentável (SAF).
BCD TV: Repensar o seu programa aéreo com oportunidades de valor multimodal
Quando se trata de otimizar o seu programa aéreo, considere a possibilidade de considerar o transporte multimodal. Matthew Patterson, diretor sénior de Gestão de Clientes da Advito, sugere que se analise o seu programa como um todo para descobrir oportunidades de valor.
BCD TV: O futuro da inteligência artificial nas viagens de negócios
A inteligência artificial (IA) não é uma tecnologia nova para a BCD. Ela tem sido usada no back-end de muitos produtos. No entanto, como qualquer tecnologia que está em constante evolução, a BCD está a analisar criticamente a forma de integrar com segurança a IA em mais serviços para melhorar os processos para os agentes, clientes e respectivos viajantes. O apresentador da BCD TV, Chad Lemon, analisa os detalhes com o vice-presidente sênior de Planejamento e Desenvolvimento de Produtos, Yannis Karmis, para saber mais sobre como a BCD está aproveitando a IA nos programas de viagens.
BCD TV: Siga os dados
A qualidade dos seus dados é um fator importante a considerar ao analisar o seu programa de viagens. Joe Froelich, diretor sénior de back office da BCD, explica como os dados de pagamento podem melhorar os programas de viagens em três áreas: reconciliação, gestão de programas e auditoria.
BCD TV: Como escolher o TMC correto
Rossana Martin, vice-presidente sénior de Vendas Globais, partilha os seus melhores conselhos para escolher o TMC certo. Alerta de spoiler: ele começa antes do processo de RFP.
BCD TV: Informação é poder na proteção dos viajantes LGBTQ+
A vice-presidente sénior da BCD, Kathy Bedell, fala sobre a proteção da força de trabalho móvel LGBTQ+ com o apresentador da BCD TV, Chad Lemon. Informação é poder quando se trata da preparação antes, durante e depois da viagem e do feedback dos viajantes. Os gestores de viagens podem dar apoio ao se alinharem com fornecedores que priorizam o fornecimento das melhores experiências possíveis para todos os viajantes.
BCD TV: Eleve a sua carreira no sector das viagens de negócios com as GBTA Ladders
Interessado em levar a sua carreira no sector das viagens de negócios para o nível seguinte? Alexandria Prejean Smith, directora de Marketing e Comunicações da BCD e copresidente da GBTA Ladders, explica em que consiste o programa de mentoria em equipa.
Testemunho de cliente: Parceria com a Sodiaal
Neste vídeo, Frédéric Jousseau, Diretor de Serviços Gerais e Viagens de Grupo da Sodiaal, um dos maiores produtores de lacticínios em França, descreve os três pilares da sua relação com a BCD Travel e o valor acrescentado que trazemos aos nossos clientes.
Relatório de Sustentabilidade das Viagens de Negócios da BCD Travel’
A BCD Travel inquiriu mais de 100 compradores de viagens e quase 1800 viajantes de negócios para avaliar a importância da sustentabilidade ambiental nas viagens de negócios.
BCD Travel revela perspectivas de viagens para 2024
A BCD Travel publicou a quarta edição do seu relatório trimestral sobre o mercado das viagens. O relatório do quarto trimestre, dedicado à apresentação de uma perspetiva para 2024, fornece aos gestores e compradores de viagens informações sobre as perspectivas económicas, os principais riscos, os preços previstos para o transporte aéreo, hotelaria e aluguer de automóveis, as tendências das viagens sustentáveis e muito mais.
Testemunho de cliente: Parceria com a Salzgitter AG
Neste vídeo, Stephanie Schöler, Directora de Mobilidade da Salzgitter AG, um dos maiores produtores de aço da Europa, partilha as razões que levaram a empresa a escolher a BCD Travel como empresa de gestão de viagens e a forma como a forte parceria os ajudou a ultrapassar tempos difíceis.
BCD TV: Crescimento económico, conquista de clientes e gestão das tendências do sector
O COO Global e CCO da CD, Mike Janssen, partilha uma atualização sobre o negócio da BCD. Com o crescimento económico, a conquista de clientes e a retenção de funcionários, todos com tendência para aumentar, estamos no bom caminho. À medida que as tendências do sector e as necessidades dos clientes mudam, a BCD adapta-se para garantir segurança e facilidade aos viajantes.
BCD TV: Conversando com o presidente e CEO da BCD, Stephan Baars
O apresentador da BCD TV, Chad Lemon, conversou com o Presidente e CEO Stephan Baars para falar sobre os objectivos da BCD para o final do ano. As TMCs desempenham um papel importante no apoio aos objectivos dos clientes e na melhoria da satisfação dos viajantes, razão pela qual a BCD está fortemente concentrada em continuar a ser um parceiro forte e inovador.
BCD TV: Automatizando o processo para viajantes não registados com o BCD Invite
O Vice-Presidente Sénior de Planeamento e Desenvolvimento de Produtos, Yannis Karmis, partilha a forma como a BCD Invite poupa tempo aos clientes (e a dor de cabeça) na gestão de viagens de viajantes não registados.